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云监控服务 CES-Agent一键修复后无监控数据问题排查（老版本Agent）:问题分析

云监控服务 CES-Agent一键修复后无监控数据问题排查（老版本Agent）:问题分析

时间：2023-11-01 16:18:38
云监控服务 CES

问题分析

弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因：

  • Agent进程运行状态异常
  • 委托异常
  • 路由配置异常导致的获取临时AK/SK失败
  • 网络问题

首先需要确认使用的Agent版本。

  1. 使用root帐号，登录ECS。
  2. 执行如下命令，确认使用老版本Agent。

    if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope ]]; then /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope -v; elif [[ -f /usr/local/telescope/bin/telescope ]]; then echo "old agent"; else echo 0; fi

    • 返回“old agent”，表示使用老版本Agent。
    • 返回版本号，表示使用新版本Agent。
    • 返回“0”，表示未安装Agent。
support.huaweicloud.com/ces_faq/ces_01_0007.html
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