云客服-流程:流程参数

时间:2023-11-01 16:19:48

流程参数

图1 流程信息
图2 系统参数

流程参数的说明如下:

  • 基本信息:展示流程名称。在编辑流程时,流程名称不可以修改。
  • 参数配置:参数用于从源图元到目标图元之间传递信息,包含自定义参数和系统参数两部分。

    自定义参数:自定义的参数,可以根据需要配置。一般在实际流程中需要使用,而系统参数中不具备时需要配置。当需要配置自定义参数时,在参数配置区域直接添加参数记录。

    已经被流程引用的自定义参数不能被删除。

    • 参数名称:根据需要定义,参数名称不能重复。例如IDNumber,在图元中引用参数时,会对自定义参数自动增加前缀,例如:FLOW.IDNumber。
    • 参数类型:参数值的类型。从下拉框中选择“字符串”或者“数字”。
    • 初始值:参数的初始值,可选。
    • 描述:对参数的描述,可选。
    • 单击“新增”按钮添加一条新的参数记录。
    • 单击“删除”按钮删除当前行配置的参数记录。

    系统参数:来源于ODFS预制的参数。不可以配置。

    • 参数名称:系统参数名称,以SYS作为前缀,例如SYS.callingNumber。
    • 参数类型:参数值的类型。
  • 单击“保存”,保存当前页配置的所有参数。
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