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什么是CRM系统？ 客户关系管理（英语：Customer Relationship Management，简称CRM）是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。C来自：专题![]()
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此外，生意兔CRM还能提高成交转化率。它能够记录客户的一举一动并分析评分，帮助销售识别客户兴趣和偏好，找准高意向客户。通过这种方式，销售团队可以更加精准地进行客户开发和跟进，提高成交转化率。 生意兔CRM还能提升客户管理能力。它能够将客户数据及微信好友统一汇集到SCRM系统客户池，实现客户资源的统一管理。这样来自：专题![]()
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1、业务背景 企业在获得客户之后，如何维护客户的忠诚、进一步提升客户的价值是企业稳定发展的重要条件。因此需要通过不断的与客户进行交流、互动，去运营与客户之间的关系，进而达成成交或二次成交，提升客户价值。而这种客户运营最重要的手段之一就是拜访。 2、业务过程分析 2.1客户拜访从业务场景上主要分为如下场景。来自：云商店
