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另外通过CRM企业还可以更加了解目标潜在客户以及如何满足客户的需求。 CRM和SRM有什么区别? CRM系统与SRM系统有很大不同。顾名思义,CRM仅关注客户和销售,而SRM则更多地关注与供应商的互动。客户关系管理(CRM)是一种管理公司与当前和未来客户互动的方法。CRM方法试图来自:专题CRM CRM 纷享销客连接型CRM为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理,助力企业实现外部业务、内部员工、上下游伙伴之间的互联互通,构建连接企业内外的业务价值。 纷享销客连接型CRM为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周来自:专题
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