政务领域智能客服

等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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云知识 GaussDB(DWS)可以应用在哪些领域 GaussDB(DWS)可以应用在哪些领域 时间：2021-06-17 11:32:01 数据库 GaussDB(DWS)可广泛应用于金融、车联网、政企、电商、能源、电信等多个领域，2017~2019已连续三年入选Gartner

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云知识 华为政务云解决方案 华为政务云解决方案 时间：2020-12-15 16:39:44 华为政务云解决方案，以云、政务数据共享交换为基础，结合华为大数据的平台能力及合作伙伴的政务软件应用，提供一个面向政务行业的联合的解决方案。 课程简介 本次课程首先从嘉兴政务云为例，介绍华

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具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBSQABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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慧城市建设提供高水平的服务。” 二、全周期智能客户服务解决方案 沃丰时代在经过与华为云深度合作后，基于华为云平台的AI能力，共同构建了全周期智能客户服务解决方案，为在线客服、呼叫中心、工单等提供更优质的服务。 全周期智能客户服务解决方案很好地解决了客户服务中效率、成本、人性化等问

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探索创新实训基地运营模式，通过校企合作的方式运营，构建学生的校内外项目实训及人工智能领域的创新能力培养； 5.引入工作坊，引进真实生产项目完成学生相关实习实训，让学生参与人工智能产业的生产环节； 6.引入行业龙头企业的人工智能相关的1+X认证，共同完成人工智能领域1+X证书院校试点工作，助力学生提升职场竞争力；

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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华为云计算 云知识 城市智慧运营政务服务和社会民生 城市智慧运营政务服务和社会民生 时间：2021-02-02 15:50:33 视频监控 视频检测 政务服务 通过对各委办局的办事服务情况的监测，可以很清晰的掌握各委办局的办事能力和处置效率。 可点击各委办局处理办件的情况，查看待

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华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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与竹间的智能化技术紧密结合，将双方的优势转化成最大价值，为客户带来更强大的服务能力！ 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库，助力企业智能化转型升级。参与直播互动，赢海量码豆和惊喜好礼！

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IGC创新应用等领域深度推进合作，打造互联网行业多模态场景服务，提供便捷、高效、高质的影像创作解决方案。 吉客印 吉客印借助华为云AI及大数据技术，结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解，聚焦智能选品、智能设计、智能投放、智能客服，共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。 山东能源

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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下苏迪高校政务OA服务系统，它将为您带来全新的办公体验。 OA审核 苏迪高校政务OA服务系统 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用苏迪高校政务OA服务系统的？一起来看看具体的场景。 提高工作效率 提升校务管理质量 提供安全可信的服务环境 提高工作效率 这款苏迪高校政务OA服务系统

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使得中小企业能够在一个可信的环境中高效地进行办公工作。 另外，慧点科技WE协同办公管理平台还具有智能极简的体验。平台采用全新的UI/UE设计，借鉴互联网风格，融入智能化能力，实现智能极简的应用场景。这使得用户能够轻松上手，提高工作效率。 此外，慧点科技WE协同办公管理平台还具有集

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云WeLink搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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信息化、流程信信息化、决策信息化，管理智能化 通过技术手段配合业务管理，打破传统按职能部门独立建设管理系统的模式，围绕校务服务，提供全方位视角的规划与设计。实现高校校务工作管理的数据信息化、流程信信息化、决策信息化，管理智能化 苏迪高校政务OA服务系统 立即购买 领取免费方案 免费试用

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该标准通过对摄像机软件可定义能力的要求，明确智能交通领域软件定义摄像机需要具备交通算法按需部署升级、APP管理、持续自学习及智能1拖N等功能，解除了传统摄像机在交通实际场景使用中的限制，满足客户不断发展智能化业务需求，同时智能1拖N能力可支持不替换原有摄像机的情况下完成道路交通监控前端设备的智能化改造。该标准

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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，清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任

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策信息化，管理智能化 苏迪高校政务OA服务系统 立即查看 领取免费方案 免费试用 100+热门免费试用产品 免费咨询 特惠活动一键触达，解锁云端新玩法 云商店专区 精选高频场景，满足各类上云需求 OA工作流 苏迪高校政务OA服务系统 产品亮点 苏迪高校政务OA服务系统 降低成本

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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