智能客服运维

专属云内 弹性云服务器 、裸金属服务器、专属存储和专属企业存储混合组网；专属云可与云上云服务器互通，资源灵活配置； 专属VIP运维 专业运维团队运维，定制的7*24 VIP客户运维服务。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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nk）、智能显示（SmartView）和智能防护（SmartProtection）的全新云办公时代。 本课程从PoC测试角度，详细介绍华为FusionAccess鲲鹏桌面云的系统功能及用例演示，以安装部署、运维操作类为主，通过视频学习能基本掌握鲲鹏桌面云安装部署、日常运维及操作演示。

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Gauss)等多种数据库类型。 专业的数据库运维平台 提供了专业化的数据库运维平台，具备全量SQL、慢SQL、每日巡检、异常诊断、实时分析、性能趋势、紧急Kill会话等多角度的运维能力。 为大企业开发的DevOPS平台 企业版 DAS 服务帮助企业实现大规模数据库下的标准化、规范化、

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具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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全链路性能追踪：Web服务、缓存、数据库全栈跟踪，性能瓶颈轻松掌握。 故障智能诊断 业务痛点 海量业务下，出现百种指标监控、KPI数据、调用跟踪数据等丰富但无关联的应用运维数据，如何通过应用、组件和URL跟踪等多视角分析关联指标和告警数据，自动完成故障根因分析；如何基于历史数据学习与运维经验库，对异常事务智能分析给出可能原因。

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、文件传输功能于一体的运维安全管理与审计产品。 云堡垒机 常用于企业用户运维场景，为企业用户提供如下场景运维服务： 企业运维账号众多 企业运维的服务器数量众多，而维护人员数量有限，一个运维人员维护多台主机、多个系统的现象普遍存在。因此，运维人员不仅管理的机器账号密码多种多样，而且需

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可视化在线云网规，做网规比画画还容易 云运维：远程云端运维，想看就看，网络健康尽在掌握。更有云端代维服务，为你配置全天候专属网络管家 云排障：随时随地可查看全网异常告警，远程故障分析和处理。谁说工程师必须得呆在机房？ 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化

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效地构建一个智能数据系统。 数据系统构建完成后，其他开发人员就可以通过SDK的方式调用DAYU提供的数据服务API进行数据分析。 开发者具有除审核人员权限、工作空间及其成员管理等少数权限以外的大部分DAYU权限。 运维者 面向运维人员。运维者主要具有查看详细信息、运维调度、资源监

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华为云计算 云知识 实景三维建模场景介绍 实景三维建模场景介绍 时间：2021-06-03 18:44:30 华为云实景三维建模提供高性能计算解决方案场景介绍： 卫星测绘 使用高精度测绘科研卫星，搭配长焦距，大口径，无畸变的相机，集成高级和稳定性光学系统等技术，执行对地测绘任务。

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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精力。更糟糕的是，如果出现宕机或安全问题，运维团队难以及时应对，将对业务产生重大影响。然而，华为云云耀云服务器L实例通过智能化的运维管理，让用户能够轻松管理云服务器，无需具备专业的运维知识，从而解决了运维过程中的困扰。 华为云云耀云服务器L实例还解决了用户在成本预测和管理方面的困

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事件。 3. 运维成本高：传统数据库的运维成本高，企业需要投入大量人力、物力进行数据库的维护和管理。 4. 扩展性差：随着企业数据量的不断增长，传统数据库的扩展性差，无法满足企业对数据库的快速扩展需求。 5. 缺乏智能化：传统数据库缺乏智能化功能，无法实现自动化运维、自动优化等功能，给企业带来很大的运维压力。

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云知识 拓维智慧教育云平台介绍 拓维智慧教育云平台介绍 时间：2021-05-10 14:43:27 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 教育 商品链接：拓维智慧教育云平台；服务商：拓维信息系统股份有限公司 完成教育云基础平台的建设，包括教育基础支撑平台、教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台和人人通空间。

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华为云计算 云知识 什么是 数据管理 服务 什么是数据管理服务 时间：2020-09-19 10:41:10 数据管理服务（ Data Admin Service ，简称DAS），用来登录和操作云上数据库的Web服务，提供数据库开发、运维、智能诊断、企业级DevOPS平台的一站式云上数据

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% 美图 他云E CS 自建数据库上云 他云ECS自建数据库上云 · 减少服务器租赁费用，可实现即开即用 · 无需自购、安装数据库软件，业务部署周期大大缩短 · 智能化运维，降低运维人力成本 · 减少DBA基础运维环节工作，聚焦应用优化等核心业务 近10亿的数据量同步，数据无丢失，性

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便捷地接入海量边缘节点，云端统一进行管理、监控和运维 便捷地接入海量边缘节点，云端统一进行管理、监控和运维 边缘应用生命周期管理 兼容原生kubernetes与docker生态，支持以容器和函数应用运行时管理，帮助用户在云端统一对边缘应用进行管理、监控和运维 兼容原生kubernetes与do

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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华为云计算 云知识 拓维智慧教育硬件环境建设 拓维智慧教育硬件环境建设 时间：2021-05-10 14:40:44 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 教育 商品链接：拓维智慧教育云平台；服务商：拓维信息系统股份有限公司 （1）推进教育专网建设 持续改进网络基础设施。建立

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