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相关规则 支付方式: 自动支付支持账户余额(含现金额度和信用额度)或月末结算扣款,若客户支持月末结算,则系统优先选择月末结算方式付款。硬件订单自动支付不支持月末结算。同时也支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)或月末结算(硬件订单除外) 若自动支付时,系统匹配到折扣优惠、代金券、储值卡和现金券都满足要求,则可按使用顺序同时使用。 自动支付折扣使用匹配规则: 系统会从客户名下商务授权折扣、促销折扣(客户该资源的历史订单中使用过促销折扣且促销折扣在有效期内,才会比较促销折扣,且用于比较的促销折扣是历史订单中使用过的,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出来的订单金额最低的折扣)进行打折。 资源的历史订单指现订单创建之前存在的订单,如原来的续费单、变更单、订购单等。若历史订单有使用促销折扣支付,则现订单自动支付才可以使用该促销折扣。 例如:客户下了订单A,随后发起变更规格生成订单B,则订单A为订单B的历史订单。历史订单A中有使用促销折扣,若自动支付订单B时,若折扣仍生效,也可使用该促销折扣。 若商务授权折扣和促销折扣,每种折扣打折后的价格是一样的,系统按“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序使用折扣。 对于包年商品,商务授权折扣匹配基于商品定价周期,与订购周期无关。例如1年定价商品无论订购几年,都匹配1年的商务折扣,只能选择1年的商务折扣。 示例1: 客户A于2020年11月20日下单购买某云服务,此时客户名下有商务授权折扣(8折)、促销折扣(7折),且这些折扣都适用于该云服务,但没有历史订单,不能使用促销折扣,在自动支付时系统会选择自动选择商务授权折扣(8折)进行打折。 示例2: 客户B于2020年11月20日下单购买某云服务,使用商务授权折(8折)扣打折;在2020年12月20日时变更该云服务,此时客户名下有商务授权折扣(8折)、促销折扣(7折),且这些折扣都适用于该云服务,但由于历史订单没有促销折扣可使用,在支付时系统会选择自动选择商务授权折扣(8折)进行打折。 示例3: 客户C于2020年11月20日下单购买某云服务,使用促销折扣(7.5折)打折;在2020年12月20日时变更该云服务,此时客户名下有商务授权折扣(8折)、促销折扣(7.5折)、促销折扣(7折)且这些折扣都适用于该云服务。则在支付时系统选择已使用过的且仍生效的促销折扣(7.5折),结合商务授权折扣(8折)进行比较,选择最优折扣:促销折扣(7.5折)进行打折。 自动支付使用代金券规则: 以下规则说明默认所有代金券都在有效期内。 代金券余额最大原则:系统自动查询客户账号下的所有代金券,从中匹配余额最大的一张代金券。 余额最大代金券 ≥ 自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大的代金券。 余额最大代金券<自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大的代金券,再结合账户余额(含现金额度和信用额度)或月末结算(硬件订单除外)进行支付。 若代金券余额相同,则优先使用最早到期的代金券。 自动支付扣款时,系统选择的代金券会自动锁定要使用的额度,支付完成自动抵扣该额度,支付失败或支付超时将自动解锁该额度。
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