专业服务-华为云

专业服务-计费说明:计费项

计费项 L4.5 L6 计费说明单价（CNY）量纲云应用平台调研与评估应用平台调研与评估调研与评估 -基础版一次性计费，按购买的套数计费 334,400.00 每套云应用平台调研与评估应用平台调研与评估 -增量包一次性计费，按购买的套数计费 67,200.00 每套云应用平台规划与设计应用平台规划与设计 -标准版一次性计费，按购买的套数计费 434,400.00 每套云应用平台规划与设计应用平台规划与设计 -增量包一次性计费，按购买的套数计费 67,200.00 每套

专业服务云应用平台采用规划与设计专业服务

专业服务-计费说明:计费项

计费项服务L4Offering 子服务L4.5 SKU内容量纲单价 aPaaS确定性运维 aPaaS平台运营调优 aPaaS应用开发支持服务-高级专家人天 10,000 aPaaS应用开发支持服务-资深顾问人天 13,440 aPaaS应用开发支持服务-高级咨询专家人天 33,600 aPaaS应用开发支持服务-资深咨询专家人天 47040 aPaaS平台用户运营实例数 10,000 aPaaS平台数据运营实例数 10,000 aPaaS平台资源运营实例数 10,000 aPaaS平台应用运营实例数 10,000 aPaaS平台活动运营-标准版次 3,931,200 aPaaS平台活动运营-定制版次 436,800 aPaaS确定性运维 aPaaS平台运维管理 aPaaS平台运维支持实例数/年 174,720 aPaaS平台高可靠性治理实例数/年 4,032 aPaaS平台应用托管实例数/年 10,080 aPaaS平台风险治理实例数/年 2,016 aPaaS平台安全合规治理实例数/年 2,016 aPaaS平台数据治理服务次/年 5,400,000 智能制造aPaaS运营调优智能制造aPaaS应用开发支持服务-高级专家人天 10000 智能制造aPaaS应用开发支持服务-资深顾问人天 13440 SKU规格涉及的实例数针对管理面为所管理云服务的的实例数。

专业服务

专业服务-aPaaS确定性运维可以提供哪些服务？

aPaaS确定性运维可以提供哪些服务？ aPaaS平台运维管理服务服务规格服务内容适用场景 aPaaS平台运维支持针对一定规格(20实例）的aPaaS平台及产品提供日常使用答疑（包括：外置模型接入(仅限API闭源方式)、数据工程、知识工程、应用设计及运行管理、业务系统对接）、系统巡检（基础设施、中间件、应用程序）、问题处理（定界、分析、修复）。客户运维团队能力不足，需要借助华为经验 aPaaS平台应用托管运维管理（7*24）：监控&告警、风险管理、容量管理、服务台和工单、事件处理、问题管理、故障恢复、变更处理。版本升级：操作系统升级。主动预防：深度巡检、重大故障复盘。适用于客户将云业务运维交由更有经验的第三方进行托管运维 aPaaS平台高可靠性治理 aPaaS平台高可靠性治理：提供一年2次服务。确定客户应用高可靠性治理目标，识别关键DFX需求，包括：高可用和韧性设计，如容灾容错、过载控制、灰度发布等；可运维性设计，如部署扩容、监控、故障演练方案等；针对应用DFX能力落地情况度量IT化。相较于基础版增加了版本部署，主动预防能力等级更高 aPaaS平台风险治理提供一年2次服务：基于可观测能力的系统化监控，以及数据分析，构建健康管家工具帮助业务快速分析和发现业务在现网运行的风险，可视化度量支撑业务运维治理，驱动业务改进，从而提升业务可靠性、可运维能力、用户体验等。 aPaaS平台安全合规治理提供一年2次服务，基础设施安全：包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况；实现主机和数据库特权账号（root）纳管，定期自动修改密码；域名新增、变更和下线通过域名管理流程管控，监控域名是否正确解析、是否配置WAF防护等。 aPaaS平台数据治理服务周期内按照行业应用开发及训练方案，提供aPaaS智能应用基础训练数据的治理服务，并完成相关数据的审核和校验，确保满足训练算法及应用的相关要求。 aPaaS平台运营调优服务服务名称服务内容使用场景 aPaaS应用开发支持服务-高级专家为客户提供基础的开发支持服务：提供SDK/API的使用支持及Demo展示；提供开发环境搭建指导及应用开发过程指导。客户运营调优能力不足，需购买华为云专业服务来支撑其业务发展 aPaaS应用开发支持服务-资深顾问在客户使用平台开发AI应用过程中，辅助客户进行数据准备、模型选择/调优，推理加速、知识工程、应用编排、应用部署、应用集成等支持工作，帮助客户快速提升智能化应用开发能力，协助解决开发过程中遇到的各类问题。 aPaaS应用开发支持服务-高级咨询专家为客户提供应用迁移改造过程的开发支持，针对aPaaS平台之上的应用或者数据做迁移适配改造支持，包括不限于AI应用及配套模型等迁移性评估和方案设计，AI应用及模型推理脚本改造调试，单机/分布式的性能优化，大模型对应微调/训练脚本改造及性能调试等的开发支持。 aPaaS平台应用适配调优服务针对aPaaS平台之上的应用或者数据做迁移适配，包括不限于AI应用及配套模型等迁移性评估和方案设计，AI应用及模型推理脚本改造调试，单机/分布式的性能优化，大模型对应微调/训练脚本改造及性能调试。 aPaaS平台用户运营根据业务特点，设计业务的性能体验黄金指标（成功率、时延、下载速度等），进行指标数据采集、展示，进行分析下钻，提供优化的工具和方法，确保体验黄金指标达标，提升用户的使用体验。 aPaaS平台数据运营 SD运维变更管理优化：优化变更时长，提高自动化率，提升IaC变更接入率。 ITR运维事件问题管理优化：减少运维事件数量，减少事件平均恢复时长，提高事件告警覆盖率。 BCM故障演练管理优化：提高BCM预案完成率，提升BCM自动化执行率，尽量覆盖更多故障场景。可运维及能力评估：针对可运维设计、运维质量设计、运维安全和全球化运维能力进行度量和治理。 aPaaS平台资源运营构建云上业务基础设施从预算管理、成本优化及资源管理能力。通过深入数据分析及挖潜，引导资源合规、合理使用，持续提升资源使用效率。 aPaaS平台应用运营根据客户实际诉求，提供运营中心相关的配置指导、运维实施、问题处理等技术支持，包括交付培训，环境配置。根据客户实际需求情况，提供数据运营分析指标运营体系搭建，基于业务场景的数据模型及运营看板配置指导等。根据客户实际要求，提供数据采集方案咨询及指导，指标体系搭建及配置，数据接入集成开发，埋点采集及元数据导入指导等。 aPaaS平台活动运营-标准版围绕aPaaS平台及产品的业务，提供赛题+评审服务，并组织180+选手招募及100人规模的线下颁奖活动，通过25家媒体进行曝光，曝光量20万+，提供总额20W的赛事奖金和相关证书。 aPaaS平台活动运营-定制版围绕aPaaS平台及产品的业务，提供定制化的活动定制，包括：赛题+评审服务，并组织选手招募及线下颁奖活动，通过媒体进行曝光，提供赛事奖金和相关证书。智能制造aPaaS运营调优服务服务名称服务内容使用场景智能制造aPaaS应用开发支持服务-高级专家在智能制造云平台中完成业务数据模型、流程、规则等配置，并根据客户需求基于应用模板进行功能二次开发等工作。客户购买了智能制造云平台（含平台组件，及相关的模型、应用模板、数据分析模板等），需要基于客户实际业务场景，进行平台二次开发适配，以及数据报表、看板等数据分析的开发支持智能制造aPaaS应用开发支持服务-资深顾问根据制造企业业务场景诉求，提供企业生产驾驶舱、生产流程监控、质量监控、生产预警等运营分析场景的支持。父主题：关于服务咨询

专业服务关于服务咨询

专业服务-修订记录

修订记录发布日期修订记录 2024-05-08 第五十一次正式发布。新增华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务、云运维中心实施支持服务。 2024-04-26 第五十次正式发布。新增云基础设施采用规划与设计专业服务、云应用平台采用规划与设计专业服务、aPaaS咨询与规划服务、aPaaS上云与实施服务、aPaaS确定性运维。修改华为云DevSecOps咨询与规划服务、华为云DevSecOps设计与实施服务。 2024-04-10 第四十九次正式发布。新增iDME实施与支持服务。 2024-03-29 第四十八次正式发布。新增存储安全优化与提升服务。 2024-03-26 第四十七次正式发布。新增ROMA咨询与规划服务、ROMA设计与实施服务、ROMA运维与管理服务。 2024-03-05 第四十六次正式发布。新增确定性运维支持服务。 2024-02-26 第四十五次正式发布。新增低代码运维与管理服务。优化行业AI咨询服务、行业AI上云与实施服务、AI使能优化服务与提升服务描述。 2024-01-18 第四十四次正式发布。新增数字化转型咨询服务和Workspace交付实施服务。 2023-12-21 第四十三次正式发布。新增云灾备咨询服务和云灾备交付实施服务。 2023-11-23 第四十二次正式发布。新增华为云政务类解决方案集成交付服务。 2023-11-13 第四十一次正式发布。优化云视频交付实施服务的计费描述。数据库开发支持服务新增国产化改造子服务。删除敏捷与DevOps专家服务。 2023-11-07 第四十次正式发布。新增Landing Zone设计与实施服务。 2023-10-27 第三十九次正式发布。修改敏感词。 2023-10-25 第三十八次正式发布。优化云视频交付实施服务的工作说明书和计费说明。新增城市智能体使能服务。 2023-10-16 第三十七次正式发布。新增物联网优化与提升服务。 2023-09-21 第三十六次正式发布。优化数据管理实施专业服务内容。新增物联网咨询与规划服务。新增物联网运维与管理服务。 2023-09-14 第三十五次正式发布。优化工作说明书中服务内容。 2023-09-08 第三十四次正式发布。新上线物联网上云与实施服务。新上线应用现代化服务。 2023-08-24 第三十三次正式发布。新上线大数据优化与提升服务。 2023-08-23 第三十二次正式发布。新上线华为云DevSecOps设计与实施服务。 2022-11-22 第三十一次正式发布。新上线数据库迁移服务。 2022-11-07 第三十次正式发布。新上线云视频交付实施服务。新上线云视频咨询规划服务。 2022-11-02 第二十九次正式发布。新上线WeLink运营支撑服务。 2022-10-28 第二十八次正式发布。修改敏捷与DevOps专家服务。 2022-09-21 第二十七次正式发布。新上线数据管理实施专业服务。 2022-08-25 第二十六次正式发布。下线ROMA专家服务。下线应用性能调优专家服务。 2022-07-11 第二十五次正式发布。新上线华为云运维服务。 2022-04-29 第二十四次正式发布。更新数据库咨询服务。 2022-01-24 第二十三次正式发布。新增认证测试中心。 2021-11-22 第二十二次正式发布。新增ModelArts开发支持服务。 2021-11-17 第二十一次正式发布。修改敏捷与DevOps专家服务。 2021-10-12 第二十次正式发布。新增行业AI大赛&培训专业服务。 2021-09-30 第十九次正式发布。更新企业上云网络规划设计服务。 2021-06-16 第十七次正式发布。新增数字化规划治理服务。 2021-4-14 第十五次正式发布。新增华为云WeLink数字人才高研班。新增华为云WeLink数字人才专家班。 2021-04-02 第十四次正式发布。新增数据仓库专家服务。更新企业上云网络规划设计服务。 2021-03-24 第十三次正式发布。优化云上保障护航服务（标准版）。优化云上保障护航服务（尊享版）。 2021-03-10 第十二次正式发布。优化云上保障护航服务（标准版）。优化云上保障护航服务（尊享版）。 2021-03-05 第十一次正式发布。优化Leading SAFe认证。 2021-02-22 第九次正式发布。优化鲲鹏人才培养专家服务。优化基础服务人才培养服务。 2021-01-05 第八次正式发布。新上线基础服务人才培养服务。 2020-12-31 第七次正式发布。新上线交通智能体专家服务。 2020-11-05 第六次正式发布。新上线企业上云网络规划设计服务。 2020-09-18 第五次正式发布。云上保障护航服务（标准版）服务内容优化。云上保障护航服务（尊享版）服务内容优化。 2020-08-25 第四次正式发布。新上线ROMA集成专业服务。 2020-08-12 第三次正式发布。新上线华为云数据仓库高级工程师培训、工业互联网高层班。 2019-11-27 第二次正式发布。新上线“鲲鹏人才培养专家服务”，“华为物联网高级开发者培训”，“物联网高层班“，“华为云服务专家解决方案架构师培训”，“华为鲲鹏应用开发者培训”。 2019-09-30 第一次正式发布。

专业服务

专业服务-计费说明:计费项

计费项服务项服务内容服务价格（元）量纲 ROMA咨询服务-资深顾问一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家一般适用于5-10个业务系统集成场景的小型企业。 33,600.00 次 ROMA咨询服务-资深咨询专家一般适用于10-20个业务系统集成场景的中小型企业。 47,040.00 次 ROMA咨询服务-首席咨询专家一般适用于20-30个业务系统集成场景的中大型企业。 72,800.00 次 ROMA咨询服务-首席数字化转型官一般适用于超过30个业务系统集成场景的大型企业。 89,600.00 次

专业服务 ROMA咨询与规划服务

专业服务-工作说明书:验收标准

验收标准验收内容满足以下条件启动项目验收：《数据库迁移调研表》《数据库迁移实施方案Runbook》《数据库迁移实施方案》验收流程乙方负责输出项目交付件并自检，合格后提交验收申请；甲方对交付件进行评审，评审通过后在交付件上签字。如评审有问题，乙方根据评审意见进行整改，重新提交验收申请；已方收到评审意见后，应5个工作日内完成对交付件的修改，并提交修改后的交付件给甲方验收；甲方在收到已方提交的交付件后，应在5个工作日内反馈意见给已方，以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见，则该轮提交的交付件将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。

专业服务数据库迁移服务

专业服务-工作说明书:责任分工

责任分工共同责任在华为云数据库迁移服务的服务范围内，双方商定并确认本次服务的目标及范围。客户责任提供详细准确的需求、场景和涉及的业务系统相关信息；专注在满足项目交付需要，及时反馈客户管理层和关键业务部门对项目的各种意见；协调安排项目干系人参加项目会议，访谈和讨论会；提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）；开通华为云账户并进行充值，用于项目实施；及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件；项目实施过程中，如客户提供的第三方软件，负责协调第三方厂商，协助华为云解决问题。华为责任接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施；服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认；服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件；服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。免责说明在实施过程中，非华为云原因导致的第三方设备或系统故障；客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。

专业服务数据库迁移服务

专业服务-工作说明书:服务内容

服务内容服务项服务描述迁移评估通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息，业务运行状态进行系统的收集梳理，并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估迁移规划设计对收集的信息分析评估后，对数据库迁移的硬件设备、网络条件、业务需求、迁移计划、迁移/回退方案等进行验证，最终输出满足迁移要求的解决方案交付实施把源数据库平台及业务迁移到目标数据库平台上并进行性能调优。同时保证迁移过程对现网业务的影响最小，迁移后的业务稳定高效运行。迁移验收数据库迁移交付实施后，数据与业务均已满足客户需求，客户对数据库迁移服务进行验收

专业服务数据库迁移服务

专业服务-工作说明书:责任矩阵

责任矩阵此处职责分工仅供参考，请根据项目实际情况修改。 R=责任方/Responsibility，S=协助方/Support 序号服务阶段华为用户 1 项目启动启动前准备 S R 项目启动会 S R 2 迁移评估业务信息调研 R S 源数据库信息调研 R S 网络现状调研 R S IT运维管理现状调研 R S 迁移可行性评估 R S 3 规划设计组建数据库迁移团队 S R 数据库迁移整体计划制定 S R 数据库迁移总体方案设计 R S 数据库迁移实施方案设计 R S 数据库迁移方案验证 R S 迁移风险应对方案设计 R S 4 交付实施迁移方案演练 R S 业务数据备份 S R 用户/角色/权限迁移 R S 结构迁移 R S 数据迁移 R R 业务逻辑迁移 S R 应用迁移与改写 S R 数据校验 R S 业务测试 S R 性能调优 R S 上线割接 S R 5 迁移验收试运行保障 R S 交付件整理及输出 R S 项目验收汇报 S R

专业服务数据库迁移服务

专业服务-应用性能诊断:验收标准

验收标准各服务子项按如下标准提交交付件，客户官网验收确认、签字或盖章《（客户名）应用性能诊断验收报告》作为服务验收通过依据。服务项交付件应用性能诊断-现场《XXX（客户名）xx应用性能诊断需求分析书》《XXX（客户名）xx应用性能测试方案设计建议书》《XXX（客户名）xx应用性能诊断建议书》《XXX（客户名）xx应用性能优化建议书》应用性能诊断-远程《XXX（客户名）xx应用性能诊断建议书》应用性能诊断-现场-增量包本服务只能在应用性能诊断-现场下叠加购买，故不再单独输出交付件，相应输出合并在现场交付件中

专业服务华为云DevSecOps咨询与规划服务

专业服务-应用性能诊断:服务范围

服务范围服务覆盖范围性能测试方案规划：指导或联合客户输出性能测试用例：针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系，协助客户设计性能测试解决方案和性能压测模型，产出性能测试用例。应用性能诊断规划：根据客户的业务场景、架构、部署和应用的性能监控数据、配置参数等，包括服务参数优化及云服务使用最佳实践（如性能、可靠性、安全等），联合用户输出性能测试评估，进行性能分析，诊断性能瓶颈。应用性能调优：通过性能测试，获取应用性能数据，进行性能诊断和资源监控，分析客户应用的性能瓶颈，给出优化建议，帮助客户提升应用的性能稳定性，提升客户应用的容量，指导客户输出性能调优解决方案。性能问题支撑：根据当前项目的复杂程度，对于接口较多，情况较为复杂的系统，支撑客户进行性能测试，辅助客户进行性能问题的诊断，联合用户输出性能调优方案，适用于现场的叠加购买。服务不覆盖范围项目管理相关：华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。不经评审，华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。服务内容相关：服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。

专业服务华为云DevSecOps咨询与规划服务

专业服务-应用性能诊断:服务流程

服务流程应用性能诊断流程服务阶段里程碑说明入项需求评估客户提出服务申请华为云评估客户需求与客户对标，确认本次服务的业务目标及业务范围客户下单及授权客户下单并支付客户授予华为云实施应用性能调优专业服务所需相关权限应用性能诊断服务实施通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，根据购买的服务给出对应解决方案。梳理客户应用的业务场景提供性能测试方案建议，设计性能测试方案协同客户技术人员设计开发性能测试用例，进行性能测试，产出性能数据分析应用性能瓶颈，定位性能缺陷协同客户技术人员制定性能调优方案，进行性能调优并验证性能调优结果验收与闭环根据项目目标，输出《XX客户应用性能诊断方案建议书》，通过客户评审与验收。客户签署《xx（客户名）性能调优专业服务验收报告》项目闭环

专业服务华为云DevSecOps咨询与规划服务

专业服务-应用性能诊断:服务内容

服务内容应用性能诊断-现场服务名称服务项服务内容适用场景应用性能诊断-现场性能测试方案规划联合客户输出性能测试用例：针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系，设计性能测试解决方案，提供性能压测模型。适用于10w并发能力的被测系统（15个接口以内），如果超出，请叠加购买或者通过 -增量包购买。如需20w并发能力或30个接口，请购买2次；如需10-13w并发或15-20个接口，请购买1次现场+1次现场-增量包应用性能诊断规划联合用户输出性能测试评估：根据性能测试方案，多次执行测试用例，输出测试报告，对应用的多维度性能指标等进行评估，诊断性能容量瓶颈。应用性能调优规划联合用户输出性能调优解决方案：根据当前项目的性能指标、被测服务的调用链关系，以及被测服务的资源使用情况，进行性能调优。应用性能诊断-远程服务规格服务项服务内容适用场景应用性能诊断-远程性能测试方案规划指导客户输出性能测试用例：针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系，协助客户设计性能测试解决方案和性能压测模型，由客户输出性能测试用例。适用于10w并发能力的被测系统（5个接口以内），如果超出，请按超出的并发或者接口数叠加购买。如需20w并发能力或10个接口，请购买2次应用性能诊断规划指导客户输出性能测试评估，根据性能测试方案，协助客户多次执行测试用例，输出测试报告，协助客户对应用的多维度性能指标等进行评估，诊断性能容量瓶颈。应用性能调优规划指导客户输出性能调优解决方案，根据当前项目的性能指标、被测服务的调用链关系，以及被测服务的资源使用情况，进行性能调优，给出性能调优解决方案。应用性能诊断-现场-增量包服务规格服务项服务内容适用场景应用性能诊断-现场-增量包性能测试规划联合用户输出性能调优解决方案：根据当前项目的复杂程度，对于接口较多，情况较为复杂的系统，提供增量包灵活满足客户诉求。只能基于现场进行叠加购买，适用于3万并发能力的被测系统（5个接口以内），如果超出，请叠加购买。如需16万并发，请购买1个现场+2个现场-增量包

专业服务华为云DevSecOps咨询与规划服务

专业服务-应用性能诊断:服务交付件

服务交付件应用性能诊断服务名称交付件应用性能诊断-现场《XX（客户名）xx应用性能诊断需求分析书》《XXX（客户名）xx应用性能测试方案设计建议书》《XXX（客户名）xx应用性能诊断建议书》《XXX（客户名）xx应用性能优化建议书》应用性能诊断-远程《XXX（客户名）xx应用性能诊断建议书》应用性能诊断-现场-增量包本服务只能在应用性能诊断-现场叠加购买，故不再单独输出交付件，相应输出合并在现场交付件中

专业服务华为云DevSecOps咨询与规划服务

专业服务-应用性能诊断:责任矩阵

责任矩阵共同责任双方商定并确认具体的业务需求及目标。双方商定并确认项目管理计划。双方商定并确认方案内容并评审。华为责任华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于应用性能诊断中涉及的服务内容，不得超出限定范围。客户责任客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。责任分工矩阵表现场服务实施责任矩阵以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号业务流程工作内容华为客户 1 授权被服务方提供相关的数据或授权服务方执行相关操作 S R 2 性能测试方案设计收集应用业务场景信息 R S 分析架构，业务模型 R S 提供性能测试方案 R S 3 应用性能诊断规划设计性能测试用例 R S 根据性能测试方案，执行性能测试 R S 收集应用性能数据 R S 分析性能瓶颈，定位性能缺陷 R S 4 应用性能调优规划根据性能指标数据和调用链关系、部署配置、应用架构等，进行分析，提供性能优化建议 R S 远程服务实施责任矩阵以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号业务流程工作内容华为客户 1 授权被服务方提供相关的数据或授权服务方执行相关操作 S R 2 性能测试方案设计规划收集应用业务场景信息 S R 分析架构，业务模型 S R 提供性能测试方案设计建议 R S 3 应用性能诊断规划根据性能测试方案，协助客户执行线上压测 S R 4 应用性能调优规划根据性能指标数据和调用链关系、部署配置、应用架构等，进行分析，提供性能优化建议 S R 现场-增量包服务实施责任矩阵以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号业务流程工作内容华为客户 1 授权被服务方提供相关的数据或授权服务方执行相关操作 S R 2 性能测试方案设计支撑收集应用业务场景信息 S R 分析架构，业务模型 S R 提供性能测试方案设计建议 R S 3 应用性能诊断支撑分析性能瓶颈，协助客户定位性能缺陷 R S 4 应用性能调优支撑根据定位出的性能瓶颈，协助客户进行合理的性能调优，提升应用的性能稳定性和容量 R S

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