政府-事件中心:事项管理
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事项管理
事项目录和清单有流转数据后无法删除，可用脚本清理数据库后按照提供的清单模板重新导入初始化。
- 事项目录
事项目录是指在各领域中，根据部门或者公众常见的一些事件的归类而形成目录，如：交通运输、市容管理等。可在事项目录模块下进行新增、查询、修改和删除事项目录等操作,支持下载模板和批量导入的功能。
图2 事项目录
新增：在事项目录配置主界面中新增事项目录信息，以新增“非法占用公交道”事项目录为例来详细描述操作步骤。
- 在事项目录配置主界面，单击“新增目录”按钮，系统弹出“新增目录”界面，如下图所示：
- 单击“保存”，完成事项目录新增。
- 返回事项目录配置界面，可查看是否成功新增事项目录。
图3 图示1
版本：选择框，可选择现有版本，也可选择新增版本，填写版本名称（版本功能目前仅做记录，暂无其他用途）。
上级目录：在弹出“事项目录”下拉框中，选择事项的上级目录。
事项目录名称：输入待新建的事项目录名称。
目录状态：分为启用和停用2个状态，按实际情况进行选择。（启用状态方可被选择）
事项目录描述：输入待新建的事项目录补充描述。
修改、删除：修改和删除功能需停用后方可生效，如下图所示，需下级目录均为停用状态和无已关联事项方可进行停用。
建议新增时选择停用状态，全部添加完成后再逐一进行启用。
图4 图示2
图5 图示3
- 事项清单
城市运行过程中发生的问题，称为事件，事项是指事件的分类，如“共享单车违规停放”。您可在“事项清单配置”菜单下，新增、查询、修改和删除事项清单等操作。
图6 事项清单1
图7 事项清单2
新增页面字段填写要求或功能如下所示：
事件目录：在弹出“事项目录”下拉框中，选择事项清单的所属目录（各层级目录都可选择）
清单状态：分为启用和停用2个状态，按实际情况进行选择。（启用状态方可被选择）
清单名称：输入待新建的事项清单名称
行政区划：选择系统中维护的行政区划，各级别均可选择（该字段目前仅为显示字段，）
清单描述：输入待新建的事项清单的补充描述
法律依据：输入待新建的事项清单的法律依据
事件处置标准：输入待新建的事项清单的法律依据（在统一受理页面，单击可查看对应的内容，如下图所示）图8 事件处置标准
是否个性化表单：选择否，为默认表单；
选择是，可选个性化表单（可基于默认表单增加该事项专属的字段）
例如：选择事项为暴露垃圾时，需填垃圾类型、是否有危险物品等，可配置暴露垃圾专表单，新增事项清单时，选择该表单；
图9 表单
是否个性化流程：选择否，为默认表单
选择是，可定制部门处置的个性化流程（受理、派遣、结果审核等节点不变，部门处置环境可按个性化流程流转）
图10 默认表单
是否个性化情形：默认否，产品暂未开发对应功能敬请期待
领域&时限关联：如事件上报或受理时需选择的清单，需选联动领域进行关联。 事件清单仅在关联领域的相关流程中展示图11 领域&时限关联
领域还可以关联时限：
图12 关联时限1
图13 关联时限2
点开时限详情如下（可继续更换时限和解除关联）：
图14 关联时限3
范例、处置方案：无需填写，产品暂未开发对应功能敬请期待
分拨配置图15 分拨配置
新增配置如下：
- 适用区域选择
图16 选择
- 分拨配置：
图17 配置1
默认分拨方式：交办下级中心（最下级中心无此选择框），交办部门，交办上级中心（最上级中心无此选择框）。
交办下级中心：交办后，下级中心可继续进行分拨配置。
交办上级中心：交办后，上级中心可继续进行分拨配置。
交办部门：部门处置方式分为：主协办和多部门。然后选择相对应的部门。
选择的部门还可以继续进行下级部门的配置，如下：
图18 配置2
部门配置：
图19 部门配置
修改、删除：修改和删除功能需停用后方可生效。
修改后续启用后，登记事件时才能正常选择。
图20 修改
- 适用区域选择
