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- 数据质检规则引擎 内容精选 换一换
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设备联动规则 支持基于时间、数据阀值、自定义属性等条件灵活设定设备联动规则 数据流转 通过规则引擎数据转发功能,设备数据可无缝路由(透传)到DIS、 OBS 、Roma、物联网数据分析等云服务,实现设备数据的处理、存储、分析 转发至DIS DIS实现了物联网数据的高效采集、传输、分发;也来自:专题智能监控+数据报表 通过监控和报表可以对每⼀通电话随时进⾏监察,确保服务质量。同时通过监控中⼼可以实时监控客服的⼯作情况,对平台进⾏预警。如果出现服务态度⽋佳等情况可实时通知,保证平台⾼服务质量运营。⽽且全量统计平台数据,可以更直观的看到客服的⼯作量,有效分析平台数据,进⾏平台服务优化。来自:云商店
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支持采用自然语言理解的方式,对通话记录进行质检,并且支持个性化规则的监测,提升质检人员的效率,保障通话质量; 配置坐席助手,在实时聊天的过程中,由助手实时推送符合客户问题的答案,让新手坐席也可以快速上手业务,极大提升企业坐席效率; 支持数据监控,通过整体、分队列、分坐席进行监控,准确及时的反应实时的呼叫数据,同时支来自:云商店加密云硬盘的备份数据会以加密方式存放。 云存储 弹性文件服务SFS SFS服务端数据加密 云数据库 云数据库MySQL、云数据库Postgre SQL、云数据库SQL Server RDS数据库服务端数据加密 云数据库 文档数据库服务 DDS DDS数据库服务端数据加密 EI企业智能来自:专题
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努力为企业数字化转型做出贡献。 案例集目录 证券: 基于Serverless的数据查询和处理函数实现 银行: 云原生敏捷研发平台 物流: 丰图科技通过华为云 函数工作流 FunctionGraph构建质检推理系统 电商: 基于Serverless架构的电商边缘定制解决方案 汽车: 云原生Serverless中间件平台来自:百科立即购买 哪些应用场景需要使用 录音转文字 语音客服质检 会议记录 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离,提升质检效率 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录来自:专题相同引擎数据库之间数据导入导出,称之为同构型数据库之间数据导入导出。不同引擎数据库之间数据导入导出,称之为异构型数据库之间数据导入导出。 mysql云数据库必读文档 什么是云数据库RDS 云数据库RDS是一种基于 云计算平台 的稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线云数据库服务。云数据库RDS支持以下引擎:MySQL,PostgreSQL,SQL来自:专题