ai人工智能在客服未来的发展

教育向来是重中之重，人才始终是推动国家发展的力量源泉。随着大数据、云计算、人工智能等核心技术的快速发展，AI怎么赋能教育呢？3月18日，华为云邀请知途教育专家，为大家分享了《AI赋能未来，人才培养如何满足发展需求》的主题直播。下面我们来梳理一下直播的重点内容。 一、政策加码：国家政策推进 人工智能专业人才培养与发展

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城市作为人类独一无二的文化创造，也承载着人对于生活和创新的向往，城市每一个阶段的发展，都是人类社会进步的结果。 作为城市梦想的聚集地，一个又一个的产业园区，孵化了许许多多帮助经济转型与创新发展的企业，智慧园区产业，也让其已经成为众多科技企业聚焦的新赛道。但同时，在园区投身智慧化建设

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直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 直播时间：2021年6月10日19:00-20:00 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！

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教育信息化、智慧化的未来发展模式是什么？ 锁定3月4日19：00华为云云市场·新生态直播第二十八期——《后疫情时代下的OMO教学新体验》，与中软国际教育科技集团副总裁徐建民深度探讨未来教育新方向！参与直播还有机会抽取多重好礼！ 推荐直播 云市场直播间 后疫情时代下的OMO教学新体验

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云知识 ROMA联接企业的现在与未来 ROMA联接企业的现在与未来 时间：2021-04-26 16:58:35 容器云 镜像服务 镜像 过去的时间里，企业信息化仅解决数据如何接入IT系统的问题；而如今企业数字化转型的要求，对企业IT系统提出新的要求：要通过数字化的力量帮助企业在生产运

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公有云部署，短时快速开启参展商整体客服系统。 在大会前，智能客服的引入，让参会人员可以在Web页面直接进行咨询，有效分流了人工坐席的服务量，当遇到智能客服无法回答的问题时，也可灵活转接给人工坐席，让人工坐席的精力不再浪费在回答重复的基础问题上，形成了智能客服与人工服务相结合的全新客户服务模式。 在大会中，

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免费AI客服电话的服务： 铁三角服务体系，每名客户提供不少于3人的运维辅助客户成功 免费AI客服电话的产品： 3年积累，国家高新技术企业，专注SAAS服务 免费AI客服电话的技术： NLP自然语义理解，高对话能力 免费AI客服电话的矩阵： 提供从线路、线索、机器人、企业微信SCRM一体化服务，可以OEM

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2017年以来，国家颁布了一系列政策来推进人工智能专业人才的培养与发展。大数据、云计算、人工智能相关专业的建设及应用发展更是被提升到国家战略的高度。随着智能社会的到来，人工智能核心产业规模预计将超过4000亿元，但是相关人才却极度稀缺。 为契合数字化发展需求，知途教育携手华为云提出了真正

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云知识 云计算的发展历程 云计算的发展历程 时间：2021-06-30 18:56:52 “云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。 云计算的发展历程按照时间顺序，可以列为下图的时间节点：

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华为云计算 云知识 范式理论的发展历史 范式理论的发展历史 时间：2021-06-02 14:00:54 数据库 1971~1972：Codd系统地提出了1NF、2NF和3NF的概念，讨论了规范化问题； 1974： Codd和Boyce共同提出了新范式，BCNF； 1976： Fagin提出了4NF；

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华为云计算 云知识 微服务的发展 微服务的发展 时间：2021-07-01 14:16:39 微服务：互联网高速发展以及传统分布式、SOA架构无法适应快速的开发迭代等多重因素共同推动下的产物。 微服务雏形：微服务架构概念最早由Fred George在2012年的一次技术大会上所提出，拆分SOA服务实现解耦。

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段。华为HiQ量子计算软件是针对近期的量子芯片所设计，通过软件开源和云平台服务，为初学者和专业的量子工程师提供的优质的量子计算学习和开发工具，促进量子计算领域的发展。 内容大纲： 1. 量子计算的基本原理。 2. 量子计算近期的技术发展趋势。 3. HiQ软件在线路仿真和组合优化等新增应用。

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鲲鹏BoostKit分布式存储使能套件 本课程主要介绍了鲲鹏Boostkit分布式存储：基于鲲鹏服务器进行了大量的性能及有效容量优化的工作，能为存储行业中存储系统的性能及有效容量产生提供一种有竞争力的解决方案。 立即学习 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoS

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承办单位：重庆两江新区总工会、华为（重庆）人工智能创新中心 *本大赛集训平台，由华为云DevCloud教育解决方案提供。 本大赛规程最终解释权归“数创未来，智汇两江”华为云人工智能大赛组委会所有。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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数据库技术的发展历程 数据库技术的发展历程 时间：2021-05-20 15:57:30 数据库 数据系统 数据管理 数据管理是指对数据进行分类、组织、编码、存储、检索和维护，是数据处理的中心问题。数据管理在应用需求推动下，以软硬件的飞速发展为基础，发展为三个阶段：人工管理、文件系统、数据库系统。

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将产生很大影响。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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延迟要求高，体验无法保障 VR视频的超大流量，一方面是对带宽的极高要求，另一方面对于网络延迟和稳定性也很严苛。例如现阶段VR直播受限于网络条件，往往直播的体验得不到保障，画面黑边、眩晕、卡顿等导致体验大打折扣。 内容生态不完善，不易于推广 当前VR终端和内容的市场还不成熟，各个终端的生态自成体系，各

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华为云计算 云知识 云计算发展的里程碑 云计算发展的里程碑 时间：2021-06-09 10:24:33 云计算 随着云计算技术在各行各业日新月异的发展与突破，云计算的应用与价值挖掘已全面渗透到企业IT信息化以及电信网络转型变革的方方面面。各行业、各企业依据自身业务现状、竞争形式

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云知识 电子政务的发展趋向 电子政务的发展趋向 时间：2020-10-15 16:04:03 近年来政府对民生问题的重视不断加强，政府加快向公共服务型政府的转型，深化电子政务，推进国家治理现代化日益成为改善政府服务效率和加强政府自身建设的重要抓手，采用基于云计算技术的电子政务建设模式给政府信息资源横向整合带来了契机。

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多种类的各部门数据数据加工成标准、清洁的数据资产供业务使用。 提升政府治理能力 大数据应用能够揭示传统技术方式难以展现的关联关系，推动政府数据开放共享，促进社会事业数据融合和资源整合，提升政府整体数据分析能力，为有效处理复杂社会问题提供新的手段。 政府及公共事业解决方案 在推进“

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Web、H5、App、微信、企业微信、小程序等主流的社交渠道，让全世界的客户可以轻松触达您的企业。 2、实时掌握客户的意向 实时的掌握客户在您网站或APP的动作，在合适的时机发起对话，快速将线索转化成客户 3、千人千面的客户画像。 根据客户的行为方式，通过与您的CRM系统集成，充分分析客户数据，

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