云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服满足用户智能化 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例

    UDESK在线客服客户案例 UDESK在线客服客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服客户案例。UDE

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服客户案例(二) UDESK在线客服客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服客户案例-政企服务 UDESK在线客服客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台

    华为云计算 云知识 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台 时间:2021-03-30 15:13:07 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏知途教育科技有限公司 1 平台登录 在浏览器地址栏,输入为您

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  • 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台

    华为云计算 云知识 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台 时间:2021-03-30 14:57:27 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏知途教育科技有限公司 1 平台登录 在浏览器地址栏,输入为您

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统

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  • 用户实施物联网设备在线管理面临五大困扰

    华为云计算 云知识 用户实施物联网设备在线管理面临五大困扰 用户实施物联网设备在线管理面临五大困扰 时间:2021-07-01 09:24:49 云服务器 1、周期长 (1)对接全球多家运营商CMP系统 (2)和多家运营商商务谈判 (3)企业自己构建SIM管理监控系统 2、管理难

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  • 华为云CDN加速,满足各种业务需求

    实现将源站内容分发至所有 CDN 节点,使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看内容的访问延迟,提高了用户访问网站的响应速度与网站的可用性,解决了网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 华为云 CDN加速 覆盖主流应用场景,满足各种业务需求 ①网站加速,适用于图片、小文件较多的网站,如门户网站、电商等。

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  • 用户组

    华为云计算 云知识 用户用户组 时间:2020-12-04 10:20:16 用户组是用户的集合,是 统一身份认证 服务 IAM 进行权限控制的最小单位,您可以基于用户组为IAM用户授权。 默认情况下,新创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授权,用户组中的用户将获得对应

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  • 联邦用户

    云知识 联邦用户 联邦用户 时间:2020-12-24 11:32:47 使用统一身份认证服务IAM的身份提供商功能,实现用户使用企业身份提供商(Identity Provider ,简称IdP)账号单点登录本系统,这一过程称之为联邦身份认证。通过联邦身份认证访问本系统的用户则称为联邦用户。

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  • IAM用户

    云知识 IAM用户 IAM用户 时间:2020-12-04 10:33:03 由管理员在统一身份认证服务IAM中创建的用户,是华为云服务的使用人员,对应企业员工、系统或应用程序。 通过创建IAM用户,可以避免共享账号和密码,可以控制IAM用户对资源的访问权限。IAM用户具有独立的身

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼

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  • AI客服科普直播

    华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间:2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真能读懂人的需求吗?6月10日19:00,

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  • 云市场子用户管理操作手册-用户管理和用户组管理

    云知识 云市场子用户管理操作手册-用户管理和用户组管理 云市场子用户管理操作手册-用户管理和用户组管理 时间:2021-03-09 18:43:16 云市场 服务商指南 华为云云市场服务商可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户用户组权限管理功能,本章节将对子用户创建、编辑、用户组创建、管理等操作进行介绍。

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  • 华为云CDN满足多场景加速需求,留住客户不是事

    减轻源站的压力,同时保证了客户端高速下载的需求。 点播加速 适用于提供音 视频点播 服务的客户。例如:在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。传统的点播服务会加大服务器的负载,并消耗巨大的带宽资源,同时又无法保证终端用户访问时需要的高速体验,CDN

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  • IAM中的用户

    IAM中的用户 IAM中的用户 时间:2021-07-01 14:54:17 由华为云账号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费,由所属账户统一付费。 如果您忘记了IAM用户的登录密码,可以重置密码。

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  • CDN用户请求调度

    全局调度的主要目的是根据用户所在地理位置的不同,在各个节点之间进行分析决策,将用户请求转移到整个网络中最靠近用户的节点。全局调度方式目前主要有基于DNS调度方式和基于应用层定向调度两种方式。 CDN全局调度的方法,包括以下步骤:根据业务类型确定调度方案;根据用户访问调度服务器的客户端IP进行IP定位

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  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(二)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(二) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(二) 时间:2021-07-19 17:03:15 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

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