云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服满足用户智能化 内容精选 换一换
  • IAM怎样通过用户组来批量管理用户权限

    IAM 怎样通过用户组来批量管理用户权限 IAM怎样通过用户组来批量管理用户权限 时间:2021-05-31 10:21:31 数据库 安全 IAM不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一) 时间:2021-07-19 17:01:48 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 在线客服满足用户智能化 相关内容
  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(四)

    >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件 V8.0白皮书》 (4)业务在线的时代 在线是互联网的本质。在线具有连接的属性,又是连接的结果,当连接速度足够快时,就是在线,而互联网让世界进化成一个在线的时代。有了在线,获取和利用数据的范围、成本和速度都将改变,速度产生价值,这就是互联网创新的根本。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三) 时间:2021-07-19 17:04:03 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 在线客服满足用户智能化 更多内容
  • 直播梳理-AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求

    直播梳理-AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求 直播梳理-AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求 时间:2021-08-02 14:51:27 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 视频直播 华为云云市场新生态系列直播丨第29期 直播梳理-AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求 教育向来是重

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何创建用户并授权使用应用运维管理服务_AOM_用户权限_创建用户_权限

    根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 应用运维管理 AOM 授权使用流程 创建用户组并授权 创建用户 用户登录并验证权限 立即使用 AOM 2.0 AOM自定义策略 如果系统预置的AOM权限不能满足您的授权要求,应用运维管理AOM支持用户自定义策略 了解详情 可视化视图创建自定义策略

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云市场服务商用户管理和用户组管理

    云知识 云市场服务商用户管理和用户组管理 云市场服务商用户管理和用户组管理 时间:2021-02-23 17:13:42 云市场 服务商指南 华为云云市场服务商可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户用户组权限管理功能,本章节将对子用户创建、编辑、用户组创建、管理等操作进行介绍。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 并发用户数

    华为云计算 云知识 并发用户数 并发用户数 时间:2020-12-24 09:29:50 并发用户数指在同一时刻内,对系统进行业务操作的用户数量,在云性能测试服务中为用户在定义测试任务阶段设置的虚拟用户数。 链接: https://support.huaweicloud.com/

    来自:百科

    查看更多 →

  • 用户主密钥

    华为云计算 云知识 用户主密钥 用户主密钥 时间:2020-12-24 10:20:45 用户使用密钥管理服务中创建的密钥,主要用于加密保护数据的加密密钥。创建的用户主密钥使用的是AES-256加解密算法,密钥长度为256bit。 数据加密 服务不限定主密钥的调用次数且所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。

    来自:百科

    查看更多 →

  • IAM用户组

    IAM用户组 IAM用户组 时间:2021-07-01 15:14:21 用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您账号中的任何资源或是云服务。一个IAM用户可以加入多个用户组,以获得不同的权限。

    来自:百科

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    通等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    步骤三:预览效果如下: 3、插件-在线客服 注意:手机QQ在线登陆不会显示在线,必须在电脑登陆才会显示在线;不能填写11位的手机号码;要填手机号码**的QQ号码。 步骤一:拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二:直接弹出 “在线客服”的“设置”,或点击“在线客服”的“设置”;选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图:

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何创建用户并授权使用应用管理与运维平台_应用管理与运维平台_创建用户_用户授权

    权。由于华为云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 角色是IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云市场用户如何申请发票

    华为云计算 云知识 云市场用户如何申请发票 云市场用户如何申请发票 时间:2021-03-22 10:12:13 云市场 用户指南 在云市场平台购买第三方服务商的商品,发票由第三方服务商开具。客户想要对云市场商品消费的金额进行报销等操作时,可以申请开具发票。开票信息中填写的公司(

    来自:云商店

    查看更多 →

  • Huawei HiLens有哪些用户角色

    Huawei HiLens 有哪些用户角色 Huawei HiLens有哪些用户角色 时间:2020-09-19 10:02:52 从用户角色的维度来看,Huawei HiLens主要有三种类型的用户角色:普通用户、AI开发者和摄像头厂商。 普通用户(技能使用者) 普通用户可以是家庭成员、商超

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建用户并授权使用SFS

    ,通过IAM可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用SFS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 使用限制SFS: 文件系统适用于所有的SFS系统策略,以及创建的自定义策略。 SFS

    来自:百科

    查看更多 →

  • 用户如何评价云市场商品

    华为云计算 云知识 用户如何评价云市场商品 用户如何评价云市场商品 时间:2021-03-19 18:17:56 云市场 用户指南 本文为您介绍购买了华为云云市场商品之后,如何发布相关的评价。 1、登录华为云云市场首页。 2、单击“买家中心”。 3、进入我的云市场>已购买的服务页面。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 用户如何在云市场提问

    云知识 用户如何在云市场提问 用户如何在云市场提问 时间:2021-03-19 18:25:55 云市场 用户指南 不论买家是否购买了商品,都可在商品详情页对服务商进行提问。 操作步骤 1、登录华为云账号。 2、在商品详情页拉至底部“商品问答”区域,可查看该商品所有用户提出的问题与服务商的回答。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云市场子用户管理操作手册-子用户商品授权操作指导

    华为云计算 云知识 云市场子用户管理操作手册-子用户商品授权操作指导 云市场子用户管理操作手册-子用户商品授权操作指导 时间:2021-03-18 16:08:17 云市场 服务商指南 华为云云市场服务商可以在“商品管理>我的商品”页面将对应的商品授权给已创建的子用户进行管理,操作流程如图1所示。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云弹性云服务器细粒度授权之三:创建用户并将用户加入用户组

    华为云 弹性云服务器 细粒度授权之三:创建用户并将用户加入用户组 华为云弹性云服务器细粒度授权之三:创建用户并将用户加入用户组 时间:2020-11-25 10:21:47 本视频主要为您介绍华为云弹性云服务器细粒度授权之三:创建用户并将用户加入用户组的操作教程指导。 场景描述: 细粒

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了