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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会
人工坐席的精力不再浪费在回答重复的基础问题上,形成了智能客服与人工服务相结合的全新客户服务模式。 在大会中,智能客服能快速准确地回答参会人员大会相关的问题,为大家提供方便快捷的全天候智能客户服务。便捷的消息管理后台,主办方可以根据大会内容变更,及时在后台上更新对应的知识和回答。
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