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撑。 咨询量变大已经给客服工作带来了很大的压力,怎样保持客服的工作量不增大的情况下,又快又好地完成店铺数据记录与同步? 以工作周报为例,客服人员只需在指定时间前在报表中填写数据,无需手动提交。客服负责人通过「合并工作表」即可将全部数据合并,形成整个部门的总统计表,再通过「配置权限」确保内容安全。来自:云商店为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及与华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提出的系列问题,让我们一起来复习一下要点吧!来自:云商店
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