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访问呼叫中心话务系统,输入前台业务员帐号、密码、验证码等,点击登录 步骤2 进入个人控制台界面,找到我的工单。 步骤3 点击我的工单,进入到工单创建界面。 步骤4 点击新增。 步骤5 选择流程,点击下一步。 步骤6 进行工单信息的填写。 步骤7 然后点击提交,工单就可以进行流转。 步骤8 在来自:云商店且不支持发送验证码短信。 群发消息支持短信退订回复吗? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式,也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。来自:专题
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护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。 如何绑定虚拟手机号码? 登录控制台号码管理设置绑定/解绑关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,并进行绑定/解绑操作(解绑需点击进入“绑定详情”页面后,点击“解绑”进行解绑操作)。注意控制台号码管理仅支来自:专题群发消息助手中,如何批量导出发送失败的号码? 1.请登录短信控制台,进入“群发助手 > 任务管理”页面。 2.在“发送任务记录”页签选择对应任务,点击“查看详情”。 3.点击“下载失败号码文件”。 注:只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码,如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码,请联系客服处理。来自:专题
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针对已设置好的搜索条件,告警列表默认需要手动刷新,如需设置自动刷新可单击告警界面右上角,在弹出的下拉列表中选择“间隔30秒自动刷新”、“间隔1分钟自动刷新”或“间隔5分钟自动刷新”,若在设置自动刷新后需要手动刷新,也可在下拉列表重新选择“手动刷新”。 云日志 服务消息模板 消息模板是告警来自:专题