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  • 呼叫转移 内容精选 换一换
  • 本文介绍了【坐席呼叫转移到坐席失败问题】相关内容,与您搜索的呼叫转移相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
    来自:其他
    本文介绍了【【AICC产品】【呼叫转移功能】转IVR失败后部分情况会自动退出工作态】相关内容,与您搜索的呼叫转移相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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  • 呼叫转移 相关内容
  • 在线订购,快速开通:至少节省3个月的工期 灵活付费模式:支持包月或者按量计费,客户可按业务需求选择 自动扣费,方便快捷 技术总结 系统容灾:拥有双中心,支持呼叫转移,坐席自动接管 轻量级接续条:轻量级,容易集成,低成本 集成服务,开放网关无:无需再搭建呼叫中心平台,减少人力成本 租户级别自运营:为企业提供足够权限进行自运维和自运营
    来自:产品
    本文介绍了【【ccgateway】【呼叫转移】转外呼号码-通话转模式没有对应转移通话成功事件】相关内容,与您搜索的呼叫转移相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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  • 呼叫转移 更多内容
  • 本文介绍了【通过呼叫转移将数据传回IVR,如何设置数据能使数据拆分成若干项数据】相关内容,与您搜索的呼叫转移相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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    本文介绍了【aicc 8.13 通过调用呼叫转移接口,当devicetype为3,ivr类型时。address,是填ivr流程对应的编码嘛?】相关内容,与您搜索的呼叫转移相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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    IVR的流程接入码如图所示。 如果“呼叫转移类型”设置为“3”,则设置为需要转移到的座席所属技能队列的名称,例如“话务1组”。 如果“呼叫转移类型”设置为“4”,则设置为需要转移到的座席对应的平台工号。 如果“呼叫转移类型”设置为“5”,则直接填写第三方号码。 如果“呼叫转移类型”设置为“6”,
    来自:帮助中心
    H5视频。 transfer:文本型,表示当前通话是否通过呼叫转移建立。"yes" 表示通过呼叫转移建立,"no" 表示非呼叫转移建立。 transfrom:文本型,如果是通过转移建立的通话,则为转移的来源,如果非呼叫转移建立,则该字段为空。 mediaType:媒体类型,其中:
    来自:帮助中心
    文本型,表示当前通话是否通过呼叫转移建立。"yes" 表示通过呼叫转移建立,"no" 表示非呼叫转移建立。 called:文本型,被叫号码,如果为座席,则首字符为a或者A。 transFrom:文本型,如果是通过转移建立的通话,转移的来源是什么,如果非呼叫转移建立,则该字段为空。 c
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    本文介绍了【【技术干货】教程:WeLink对接用户本地IPPBX业务逻辑】相关内容,与您搜索的呼叫转移相关,助力开发者获取技术信息和云计算技术生态圈动态...请点击查阅更多详情。
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    释放转 不管呼叫转移/转出是否成功,业务代表均释放呼叫 成功转 系统监视呼叫转移/转出过程,成功后业务代表才释放呼叫 通话转 系统监视呼叫转出过程,被叫应答并和业务代表通话,业务代表释放呼叫 三方转 系统监视转出过程,被叫应答后实现三方通话,业务代表释放呼叫 挂起转 将呼叫转移到某自动
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    座席A与用户B建立通话后,希望将呼叫转移给其他座席或外部电话处理。转移分为内部转和外部转。 内部转是指将转移呼叫给内部设备,如座席、IVR、技能队列、接入码。 转座席时支持成功转和释放转; 转技能队列时支持成功转; 转IVR时支持释放转和挂起转; 转接入码时支持成功转和释放转。 外部转是指将呼叫转移给外部
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    。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人,机器人在智能IVR中配置,详情请参见配置智能机器人。 若配置智能IVR时,需要配置呼叫转移图元,呼叫转移类型不能选择31、32、33。 自定义默认回复语、超时回复语、转人工提示语。 配置静默座席技能队列,配置后当机器人与用户交谈过程遇
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    处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题: 客服座席指南
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    处理视频业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 呼叫释放 音视频切换 桌面共享 父主题: 客服座席指南
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    呼叫控制类:voicecall 普通外呼 预览外呼 呼叫应答 内部呼叫 内部求助 静音 取消静音 呼叫保持 连接保持 取消保持 呼叫转移 取消转移 二次拨号(扩展) 三方通话 拆除指定callid呼叫 挂断呼叫 释放指定号码连接 音视频切换 控制三方视频通话图像展示模式 请求指定呼叫
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    AgentEvent_ReturnFromIvr 作用 音视频呼叫的转移场景中,座席调用转移接口,选择转移设备类型为IVR,转移模式为挂起转进行呼叫转移,转移成功后呼叫从IVR返回到座席时,座席会收到该事件表示从IVR返回成功。 附带信息 content:文本型,呼叫所属于的CallId(呼叫标示)。
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    本文介绍了【AICC 22.200.0 VoiceXML2.0开发】相关内容,与您搜索的呼叫转移相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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    本文介绍了【AICC 22.200.0 VoiceXML1.0开发】相关内容,与您搜索的呼叫转移相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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