华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

服务商:北京七陌科技有限公司

有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于:

No.1 产品价值和效果不同:七陌智能云客服专注为企业赋能降本增效,⽽⾮单⼀只提供使⽤。

七陌智能云客服在于为企业提⾼⼈员单产效率,不断降低企业运营成本,通过完整的全场景赋能,帮助企业在降本增效的同时,为企业提供完整的解决⽅案,从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量,通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

 

No.2 定位和场景不同:七陌智能云客服专注为企业提供全场景、全流程解决⽅案,⽽⾮单⼀场景。

 

No.3 产品和技术实⼒:七陌产品不断迭代更新,⽆需因需求使⽤⽽困扰。

七陌智能云客服通过全渠道、全智能、全融合出发,为企业建⽴⼀套贯穿售前咨询、售中跟进、售后服务的全场景服务,意在与为企业提供管理客户全⽣命周期服务旅程的智能化服务产品。⽽⾮市⾯上提供的在线客服、呼叫中⼼等单⼀产品。

七陌拥有10年以上的通讯技术和AI能⼒,强⼤的产品和研发团队从⽤户交互和实际场景出发不断迭代更新产品,不断优化满⾜客户场景使⽤所需,让企业使⽤时⽆需因为企业⾃身业务发展导致系统跟不上⽽烦恼,区别于其他产品更新慢,需求落地慢所给企业带来的⽆限痛苦。

容联七陌

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