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云客服-多技能队列排队时，批量查询各队列接听其他队列呼叫量:响应消息

云客服-多技能队列排队时，批量查询各队列接听其他队列呼叫量:响应消息

时间：2024-05-17 09:13:00

云客服

响应消息

表3 响应消息体参数说明
序号	名称	参数类型	说明
1	result	String	查询结果。取值如下： 0：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。说明：当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。
2	resultCode	string	查询结果。取值如下： "0100000"：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。
3	resultDatas	array	查询成功后，返回结果信息的对象数组。该数组中对象的参数说明请参见表4。说明：当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。
4	resultDesc	array	查询成功后，返回结果信息的对象数组。该数组中对象的参数说明请参见表4。

表4 resultDesc/resultDatas对象参数说明
序号	名称	参数类型	说明
2.1	skillId	int	技能队列编号。
2.2	overloadDetails	array	其他队列呼叫量详细信息。该数组中对象的参数说明请参见表5。

表5 overloadDetails对象参数说明
序号	名称	参数类型	说明
2.2.1	queueId	int	技能队列编号
2.2.2	callNum	long	接听呼叫数

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