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云客服-手机接听（login）:响应说明

云客服-手机接听（login）:响应说明

时间：2023-11-01 16:19:55
云客服

响应说明

  • 响应状态码: 200
    表3 响应体参数

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1.1

    returnCode

    string

    True

    操作结果。0：成功，非0为失败

    1.2

    description

    string

    False

    提示信息

    1.3

    restTime

    string

    False

    休息时长，单位秒

    1.4

    agentType

    string

    False

    座席类型（4：音频座席，5：多媒体座席，11：视频座席，99：全能型座席）

    1.5

    forceLogin

    boolean

    False

    是否强制签入（true：是，false：否）

    1.6

    isAutoAnswer

    string

    False

    是否自动应答（true：是，false：否）

    1.7

    videoMode

    number

    False

    视频应用模式（0：SFU视频，1：MCU视频，2：SFU+MCU视频）

    1.8

    workNo

    number

    False

    座席工号

    1.9

    isMultiChannelSupport

    boolean

    False

    是否多渠道签入（true：是，false：否）

    1.10

    skills

    array[object]

    False

    技能队列列表

    1.10.1

    skillId

    number

    False

    技能队列ID

    1.10.2

    mediaTypeId

    string

    False

    媒体类型（5：语音；53：多媒体；19：视频；2：语音点击通话；18：视频点击通话）
  • 响应状态码: 401

    鉴权失败

  • 响应状态码: 404

    请求资源不存在

  • 响应状态码: 500

    服务器内部异常

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_05_7033.html
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