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不同于以往点对点的沟通触达方式，AI智能语音本质上是代替人和已有客户及目标客户的高效沟通与触达。2017-2020年间，随着AI语音技术的发展，客户需求推动了AI语音技术变革，让激活电话通道的触达变为可能，随着对话体验的上升，平均对话时长从小于30s上升至55-75s,众多品牌开始应用AI语音技术。 一知智能AI智能语音四大应用场景来自：云商店来自：百科
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我想通过华为云现有技术快速帮助我解决AI语音交互问题。 目前语音技术应用非常广泛，语音客服质检（识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索）、会议记录（对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录）、语音短消息（通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息来自：百科
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、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统工单操作。 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入前台业务员帐号、密码、验证码等，点击登录 步骤2 进入个人控制台界面，找到我的工单。 步骤3 点击我的工单，进入到工单创建界面。来自：云商店![]()
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客的成功秘诀！ 其实，用户过去对于AI语音电话的接受程度并不高，由于技术原因，AI对话能力差，影响用户体验，甚至可能降低对品牌的好感度。为什么今天AI语音却可以帮品牌激活电话通道，成为众多行业“新宠”？华为云与一知智能科技联合推出AI语音智能解决方案，也许可以回答这个问题。 一知来自：云商店![]()
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