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七陌智能云客服客户案例-海拍客
完成消费升级。 2018年海拍客年交易额突破100亿,正逐步发展为汇聚品牌、经销商、实体店、消费者于⼀体的⺟婴产品互联⽹平台。 遇到问题 1、⽤户咨询量⼤,渠道多,服务效率低 海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼
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crm客户关系管理的核心是什么-客户关系管理十大案例-图解crm全流程
实现企业可持续健康发展。 快消品 通过渠道精耕、渠道赋能,为品牌商提供深度分销的数字化系统,解决终端拜访、车销/引单营销活动管理、促销导购管理、 经销商管理等数字化难题。 医疗健康 助力医疗企业完成营销与服务数字化转型,连接员工、连接经销商,实现业务线上化管理和直销-分销一体的全业务链数字化 经营。
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什么是支持计划
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竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么
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