智能对话质检 SA

智能对话质检 SA

智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度

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商用服务调用费用低至¥1.5/小时

    智能质检的价值 内容精选 换一换
  • 智能质检流程

    升质检结果准确性。 说明 1.在复核结果前,请勿删除您存放在对象存储服务( OBS )中数据集,否则复核员将无法播放语音质检文件、查看文本文件。 2.智能质检复核结果将为您保留3个月。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云

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  • 什么是智能质检

    全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 简单易用 提供易用操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。 客户第一 识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 智能质检的价值 相关内容
  • 智能质检CBSSA免费试用

    事项。 4. 客户第一 识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 智能质检应用场景

    提供全面丰富的API接口,可以和现有客服坐席工作界面做无缝集成 用户需求挖掘 基于坐席和客户对话,定位不同类型客户近期需求热点,为企业分析客户舆情,为商业决策提供数据支撑。 优势 自定义客户画像 通过配置对应规则,可以区分不同类型客户,定位其需求点。 多属性舆情分析 对客户需求进行多维度分析,让用户需求挖掘更全面。

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  • 智能质检的价值 更多内容
  • 智能质检有什么优点

    基于质检内容,用户可自定义客户画像,精准挖掘业务舆情,为企业决策提供数据支撑 质检统计报告 提供多维度质检统计报告,及时识别用户投诉,提升问题发现能力,挖掘高价值信息 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云

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  • 如何利用高效的拜访提升客户价值

    客户是否得到了满意服务?公司对客户运营管理是否有效支持营收增长?是否销售投入成本创造了足够价值?如何获得客户数据并分析? 销售/渠道部门负责人:销售过程是否有效执行?销售行为是否能够带回有效业绩增长?客户是否符合协议既定要求或期望?部门及员工目标和绩效是否达成?如何获得客户的数据并分析?

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  • 华为云迁移服务价值

    ①分布式高可用架构 ②可靠、平滑业务迁移 ③无业务影响、无数据丢失 4、运营效率提升 ①自助资源和服务订购 ②业务自动化发放 学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 车联网服务有什么价值

    汇聚第三方内容和应用生态,构筑以车企为中心生态系统 演进使能 车联网服务从单车智能到车、路协同智能,使能未来智能交通,提升社会交通整体安全性和效率 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 业务上云有哪些价值

    加快创新: 利用公有云人工智能, 区块链 ,IoT等服务,降低企业对新技术使用门槛。 学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将

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  • 云上网络货运平台价值

    公路运输缺乏整合,挂靠权责不明确,服务质量无保障。 虚拟私有云 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)是用户在华为云上申请隔离、私密虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性IP搭建业务系统 访问控制台1对1咨询 [ 免费体验中心

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  • 数字化赋予中小企业的价值

    数字化赋予中小企业价值 数字化赋予中小企业价值 时间:2021-07-19 11:43:43 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6 白皮书 越来越多中小企业走

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  • CDN对互联网产业的价值和作用

    局产生深远影响。通过 CDN 支撑,运营商们为用户提供了有服务质量保证流媒体服务,有力地推动了宽带发展,成为国内CDN发展第一个高潮最主要推动者。可以说,CDN为中国第一次带宽升级起到了重要推动和支撑作用。 首先,CDN发展促进了整个互联网产业进一步分工。纵观整个宽

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