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“我用10张表搞定了公司618大促 ”
的「信息共享机制」是一个很好的方法。 比如,客服人员遇到顾客提出的新问题,TA 可以把这个问题和参考答案写在《话术记录》文档中,并为整个客服部门配置「可以编辑」权限,方便其他同事参考和记录。一支高效合作、团结互助的金牌客服团队就是通过这些细节建立起来的。 ▲新增咨询问题记录表,多人协作编辑
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3000 字实战干货 | TOP 电商企业都是如何进行团队协作的?
大促,建议做电商运营的朋友们试试用石墨表格做大促方案。你们会发现,原本繁琐复杂的跨部门协作,在石墨表格里可以如此轻松简单。 客服部门:客户服务响应迅速 客服部门每天记录各个店铺的退货、退款、换货等情况,不同的情况对应不同的处理部门,各部门需要频繁的协同。 在石墨文档,客服人员能够在
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WeLink智能助手配置智能问答
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系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深
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