云服务器100元/年| 免费试用云产品
智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

https://www.huaweicloud.com/product/cbsqa.html




    智能客服本地化部署 内容精选 换一换
  • 能力开放总体策略

    能力开放总体策略 AICC智能云联络中心支持纯平台本地化独立部署方式和公有云部署方式,提供灵活丰富的二次开发开放能力。 纯平台本地化独立部署方式:是AICC智能云联络中心面向企业OP市场主要交付方式,该方式下AICC以平台方式提供渠道接入层、媒体适配层和媒体路由层以及平台开放能力接口,开放接口能力包括以下几个方面:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 风险管控

    风险管控 华为不负责项目总集成和兜底。 任何需要本地化部署或新部署到公有云的项目,即凡是涉及到需平台交付实施、二次开发、现网平台迁移服务的项目,禁止通过华为云销售。 父主题: SaaS云服务

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能客服本地化部署 相关内容
  • 什么是智能边缘小站

    用户专属和与其他用户共享混合 数据本地化 所有数据存储在本地边缘小站内,满足数据合规要求。 数据存储在自建或者托管的数据中心。 数据存储在云厂商数据中心。 分数据存储在本地分数据存储在云厂商数据中心,视用户需求而定。 访问时延 边缘小站部署在用户本地,应用终端访问时延较低。 业务部署在用户本地或托管中心,应用终端访问时延较低。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 拓展策略

    方业务系统对接、二次开发等。 一般采用直销+联合伙伴销售+伙伴引流三种模式。 该模式与本地化部署不同在于无需部署联络中心平台,由华为在线开通账号后即可使用,企业客户或合作伙伴可以自行二次开发客服应用。 父主题: SaaS云服务

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能客服本地化部署 更多内容
  • 智能边缘小站-成长地图

    成长地图 | 华为云 智能边缘小站 智能边缘小站(Intelligent EdgeSite,IES)将云基础设施和云服务部署到企业现场,适合对应用访问时延、数据本地化留存及本地系统交互等有高要求的场景,可便捷地将云端丰富应用部署本地。 产品介绍 图说IES 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转IES

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置呼叫

    配置呼叫 集成部署环境无需执行以下配置,技能队列与座席已在启用人工服务中完成,具体可参考音视频服务。以下配置只能在虚拟网元独立部署场景下操作。 管理技能队列 管理座席 父主题: 配置智能外呼

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用场景

    需求: 基础设施在用户本地部署,用户业务核心数据保留在本地。 基础设施标准,可无缝升级,批量部署和管理。 与本地现有IT系统保持一定的兼容性,支持业务逐步迁移上云。 方案 IES以整机柜形式部署在用户数据中心,满足数据本地化存储的要求,并为原有传统非云业务提供新的云平台底座。如图2所示:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 概述

    概述 欢迎使用智能边缘小站(Intelligent EdgeSite,IES)。智能边缘小站将云基础设施和云服务部署到企业现场,适合对应用访问时延、数据本地化留存及本地系统交互等有高要求的场景,可便捷地将云端丰富应用部署本地。 您可以使用本文档提供的API对智能边缘小站进行相关

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 使用IES需不需要对当前业务进行改造?如何改造?

    ,如有更多规格需求,请联系客服提交申请。 数据处理和通信方式: 请您关注业务部署至IES后可能出现的数据处理和通信方式的变化情况。 例如:您的企业具有总机构和多个分支机构的办公场景,其中多个分支机构所在的数据中心分别部署了IES边缘小站,然后将业务部署在IES上。利用边缘小站提

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在什么场景下使用IES?

    IES主要面向本地低时延、数据本地留存,集团分支管理和SaaS应用分发等应用场景提供服务,详细介绍请参见应用场景。 在实际场景中,建议您: 将时延敏感型业务部署在IES上,以提高边与端之间的响应速度,同时降低其带宽成本。例如:在VR渲染场景下,您可以将实时渲染能力部署在IES上,以

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • IES支持哪些云服务资源?

    IES运行有必选云服务,同时您可以根据需求将一些可选的云服务和应用部署在IES上,实现在您本地使用各类华为云服务,以及边云协同的场景,以满足数据本地化和低时延访问的需求。 支持必选服务ECS、EVS、VPC、EIP部署至边缘小站,为您提供在本地使用华为云基础云服务资源的机会。 支持丰富的可选云服务(如CVR、MRS、IEF、ROMA

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 目标客户群

    目标客户群 软硬件一体机主要针对如下目标客户: 呼叫中心平台需要本地化部署,座席规模小于200座席,且未来扩容后座席规模不会大于200; 仅单中心组网,无双中心双活或主备容灾中心需求; 无视频和AI需求。 父主题: 软硬件一体机

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 目标客户群

    联络中心平台套件主要针对如下目标客户: 需要本地化部署呼叫中心; 需要新建呼叫中心。 现网其它厂商的老旧呼叫中心需要国产改造、扩容或升级; 现网为原华为企业IPCC平台,需扩容或购买华为原厂维保,但因产品EOS原因,无法扩容并购买华为原厂维保。对于这分客户,可以引导客户升级为AICC联络中心平台套件

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是智能边缘云

    点分布不均等问题 适用场景 直播、边缘渲染加速、云游戏等 创新业务部署、传统业务上云、数据本地留存 园区视频分析、工业视觉、工业预测性维护等 慧园区、慧交通、智能制造等 网站加速、文件下载加速等内容加速 部署位置 运营商机房 用户数据中心 任意位置 任意位置 运营商机房 IE

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 可信智能计算服务

    云端容器部署 参与方数据源计算节点云原生容器部署,聚合计算节点动态扩容,支持云、边缘、混合云多种部署模式。 参与方数据源计算节点云原生容器部署,聚合计算节点动态扩容,支持云、边缘、混合云多种部署模式。 可视数据监管 为数据参与方提供可视的数据使用流图,提供插件的区块链对接存储,实现使用过程的可审计、可追溯。

    来自:产品

    查看更多 →

  • 初识联络中心云服务

    SaaS模式:企业可直接购买和使用座席软件。 云联络中心的优势 部署方式的革命性创新,推动了联络中心的又一次发展。云联络中心凭借建设周期短、投入成本低、部署灵活、方便管理四大优势,成为目前企业建立联络中心的重要选项。 智能云联络中心已到来 无人(人工智能)、远程(视频通话)业务办理和咨询服务的普及正在

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能边缘小站(Huawei Cloud intelligent Edge Site)服务协议

    。 1 定义 1.1 IES:智能边缘小站(Huawei Cloud Intelligent Edge Site),将云基础设施和云服务部署到企业现场,适合对应用访问时延、数据本地化留存及本地系统交互等有高要求的场景,可便捷地将云端丰富应用部署本地。 1.2 IES基础设施:指

    来自:其他

    查看更多 →

  • 相关定义

    相关定义 除非另有约定,下述术语的含义如下所示: 本地化部署 系统部署:包含本地物理机部署、虚拟机部署、公有云资源专区部署等方式。 SaaS云服务 公有云SaaS服务,不涉及平台部署交付实施,开通账号即可使用。 软件永久许可一次性销售 传统报价方式,包括软件license费用,硬

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • CEC云客服

    快速与企业内应用系统集成,实现来电弹屏、IVR流程、视频通话等功能 在线咨询 热门产品 热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心

    来自:产品

    查看更多 →

  • 云客服CEC-快速入门

    进入云客服系统 创建业务账号 业务账号关联平台工号及技能队列 被叫号码添加技能队列 安装OpenEye软电话 (点击上方文字获取安装地址) 接听电话 查看详细操作 课程指导 云客服产品概述 云客服概述及行业发展趋势 产品优势 云客服应用场景 客户服务中心 移动客户经理 智能座席 购买指导

    来自:产品

    查看更多 →

  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

    来自:解决方案

    查看更多 →

  • IES、IEC、IEF有什么区别和关联?

    更贴近您的业务,成为您在边缘位置部署应用的必备利器。 从业务面的部署位置来看:IES部署于用户数据中心(即本地机房);IEC部署于距离企业和热点用户区域更近的城域位置;IEF纳管的边缘节点部署于靠近用户业务的任意位置,而华为云上的其他云服务一般部署于华为云的中心区域(简称中心云)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • IES功能概述

    场地定义为与边缘小站相关联的逻辑概念,用于标识小站部署的大致位置。 您可以通过IES控制台注册、查看、修改和删除边缘小站。 注册边缘小站 管理边缘小站 网络连接 IES和用户本地系统之间:根据实际业务需要,用户可以通过IES边缘小站内本地网关打通IES边缘小站和本地系统之间的网络,达到内网络互访的效果。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能边缘云

    智能边缘云 IEC 智能边缘云 IEC 部署在距用户更近的位置,提供低时延体验 部署在距用户更近的位置,提供低时延体验 立即咨询 创建边缘业务 价格详情 帮助文档 智能边缘云 IEC 智能边缘云(Intelligent EdgeCloud)部署在距离企业和热点用户区域更近的位置,

    来自:产品

    查看更多 →

  • 智能边缘平台

    智能边缘平台 IEF 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)是基于云原生技术构建的边云协同操作系统,可运行在多种边缘设备上,将丰富的AI、IoT及数据分析等智能应用以轻量化的方式从云端部署到边缘,满足用户对智能应用边云协同的业务诉求 智能边缘平台 IEF 提

    来自:产品

    查看更多 →

  • SDWAN云服务

    产品优势 极简 支持CPE部署、云联接、全网隧道配置和VNF业务链编排的全流程自动,实现分支快速部署 支持CPE部署、云联接、全网隧道配置和VNF业务链编排的全流程自动,实现分支快速部署 慧 应用智能识别 & 选路实现体验和带宽优化,保障关键应用无损体验 应用智能识别 & 选路实现体验和带宽优化,保障关键应用无损体验

    来自:产品

    查看更多 →

  • 智能问答机器人

    售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器

    来自:产品

    查看更多 →

  • 智能边缘小站

    数据本地安全存储和处理 1: 云服务本地运行 在本地运行华为云ECS、EVS、VPC等云服务并额外进行安全加固 2: 用户数据本地存储 业务数据在本地存储,用户数据不出IDC 3: 本地网络互通 IES可与用户本地内网其他资源网络互通,数据互联互通更便利 1: 云服务本地运行

    来自:产品

    查看更多 →

  • 产品咨询

    如运营商通过SIP线路接入,您可以直接申请SIP线路对接,无需本地部署网关设备。 是否有测试版或者体验版的云客服产品? 可以申请免费试用,申请方式参考申请免费试用。 如何正式购买开通云客服? 请参考正式商用。 我的企业规模比较小,可以使用云客服么? 完全可以的。即使您的企业目前规模较小,云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • IEC和IES、IEF、IoT Edge、CDN的区别是什么?

    点分布不均等问题 适用场景 直播、边缘渲染加速、云游戏等 创新业务部署、传统业务上云、数据本地留存 园区视频分析、工业视觉、工业预测性维护等 慧园区、慧交通、智能制造等 网站加速、文件下载加速等内容加速 部署位置 运营商机房 用户数据中心 任意位置 任意位置 运营商机房 父主题:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 非涉密华为内部培训

    3月10日 2、AICC视频客服部署和配置 全 3月17日 3、AICC视频客服的典型问题及定位思路 全 3月31日 2 华为云资源申请及LLD规划设计及容器安装部署 1、AICC公有云LLD规划原则与设计 华为 3月22日 2、AICC业务网元安装调测(容器/OIAP)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 部署 CloudDeploy

    开启Deploy之旅 01 了解 部署CloudDeploy)提供可视、一键式部署服务,支持并行部署和流水线无缝集成,支持脚本部署,容器部署部署类型,支持java、node.js、python等多种技术栈,实现部署环境标准部署过程自动。 产品介绍 什么是部署服务? 使用部署服务可以做什么?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 伙伴战略

    一个厂商可以独自满足所有行业的转型需求。华为AICC坚定走开放使的道路,和行业合作伙伴一起,共同开发面向政务、金融等头行业的联络中心应用场景。 南向,我们集成行业已有的成熟能力,比如伙伴的人脸、声纹识别等人工智能能力,丰富和增强华为的产品平台;北向,我们为行业开发伙伴、集成定

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • Udesk智能客服-世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

    Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 云商店 客户案例 udesk智能客服 世界人工智能大会 世界人工智能大会由上海市人民政府主办,伴随着上海人工智能产业发展

    来自:其他

    查看更多 →

  • 智能话务机器人

    智能话务机器人 PhoneBot 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务,完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人音色、语速,可视的对话流程配置,清晰的客户画像分析等。 商用服务调用费用低至¥0.01/次 智能话务机器人 PhoneBot 智能话务机器人可帮助企业完

    来自:产品

    查看更多 →

  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    营效率,提升目标达成质量 展开详情 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等 了解详情 金融服务 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等

    来自:其他

    查看更多 →

  • 与其他云服务的关系

    通过ROMA Connect控制台创建站点类型为IES智能站点的实例。 创建ROMA Site协同版实例 VR云渲染游平台 在VR云渲游平台CVR中,将边缘可用区ECS作为部署VR应用的服务器,提供计算、图形实时渲染等功能。通过本地化部署,实现VR业务的低时延需求。 先通过ECS控制台

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在边缘可用区创建业务资源

    IES运行有必选云服务,同时您可以根据需求将一些可选的云服务和应用部署在IES上,实现在您本地使用各类华为云服务,以及边云协同的场景,以满足数据本地化和低时延访问的需求。 支持必选服务ECS、EVS、VPC、EIP部署至边缘小站,为您提供在本地使用华为云基础云服务资源的机会。 支持丰富的可选云服务(如CVR、MRS、IEF、ROMA

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共380条
相关推荐
看了本文的人还看了