云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服的智能化 内容精选 换一换
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  • ServiceStage | 华为云助推武水集团项目成功入选住建部“智慧水务”典型案例!

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  • “我用10张表搞定了公司618大促 ”

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  • 泛微移动OA系统全面预算费控管理方案,助力组织财务转型升级

    2、多模式的预算执行方案 OA系统根据不同费用类型以及组织结构,建立不同费用管控方案。 可以根据不同费用类型建立预算执行,进行全局控制或者分层、分类型方案管控。 业务相关人员进行审批方式: OA系统通过电子化流程审批来控制费用,根据所在岗位、级别、费用类型,报销金额,自动判断,寻找对应的人员进行审批。

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  • 云手机_云手机免费版_在线云手机_云手机在线平台

    。 在线云手机在移动办公应用 基于在线云手机移动办公应用可以将企业核心数据留在云端,而仅仅将手机画面向授权员工开放。 在线云手机在APP仿真测试应用 企业在特定场景下也需要大量运行手机上移动应用APP,来完成自动化或智能化功能,为此需要大量仿真手机来承载此类APP运行。

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  • 负载均衡的优点_负载均衡应用_负载均衡的的作用

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    屏障,实现煤炭运销全流程智能化管理 访问店铺 病案管理系统 病案管理系统主要指对病案首页和相关内容及病案室(科)工作进行管理系统。病案是医院医、教、研重要数据源,向医务工作者提供方便灵活检索方式和准确可靠统计结果、减少病案管理人员工作量是其主要任务 访问店铺 血液管理系统

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  • RPA的特点_RPA的概念_网页RPA

    HCS版也提供了详细答疑和解答。他们可以帮助您解决流程脚本开发命令使用问题,提供脚本健康检查及规范开发注意事项,以及自动化机会点识别等。 华为技术有限公司是全球领先ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。作为一家致力于构建万物互联智能世界公司,华为目标是让无处不在联接成为

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  • 云存储的优势

    云知识 云存储优势 云存储优势 时间:2020-10-13 14:59:46 云存储概念与云计算类似,它是指通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能,网络中大量各种不同类型存储设备通过应用软件集合起来协同工作,共同对外提供数据存储和业务访问功能一个系统,保证数据安全性,并节约存储空间。

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  • dayu的主题库

    ;建设管理制度,治标治本。 机场主题库 通过梳理主题域概念和实体关系,构建全面覆盖机场数据使能需求数据模型,从而指导数据运营全过程,促进数据资源向数据资产转变。 优势 支持20+多源异构数据集成,提供机场全场景运营八大主题域基础模型,融合形成全量数据底座。 运用数据服务

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  • 销售CRM客户管理系统_数云CRM_客户管理CRM

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  • OA办公系统都有哪家_医院OA办公系统

    过程中各种需求。5. 可定制化应用集成:移动通讯平台提供开放应用市场和丰富API,企业可以根据自身需求定制个性化应用,提高工作效率和便利性。综上所述,移动通讯平台对于企业来说具有提高工作效率、促进团队协作、提供安全可控通讯环境、提供全方位服务功能和可定制化应用集成等价值。

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