云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服训练师 内容精选 换一换
  • ModelArts有哪些功能

    时间:2020-09-09 15:46:18 繁多的AI工具安装配置、数据准备、模型训练慢等是困扰AI工程的诸多难题。为解决这个难题,将一站式的AI开发平台(ModelArts)提供给开发者,从数据准备到算法开发、模型训练,最后把模型部署起来,集成到生产环境。一站式完成所有任务。ModelArts的功能总览如下图所示。

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 智能客服训练师 相关内容
  • 深度学习概览

    常见的问题。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程 课程目标 学完本课程后,您将能够:描述神经网络的定义与发展;熟悉深度学习神经网络的重要“部件”;熟悉神经网络的训练与优化;描述深度学习中常见的问题。 课程大纲

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  • 鲲鹏高校训练营-深圳大学&鲲鹏联合出品

    视精准调优。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能客服训练师 更多内容
  • 华为云盘古大模型_华为云AI大模型_盘古人工智能

    度推进合作,打造互联网行业多模态场景服务,提供便捷、高效、高质的影像创作解决方案。 吉客印 吉客印借助华为云AI及大数据技术,结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解,聚焦智能选品、智能设计、智能投放、智能客服,共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。 山东能源 基于盘古预测大模型

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解

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  • 鲲鹏凌云 智耀山城-重庆鲲鹏训练营&开发者大赛

    曾老师:18523133288(微信同号) 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 华为认证云服务工程师学习地图

    华为认证云服务工程学习地图 华为认证云服务工程学习地图 时间:2021-03-31 15:49:25 培训学习 培训与认证 培训课程 认证考试 华为认证云服务工程HCIA-Cloud Service,培养与认证具备使用各类云服务产品进行应用部署及维护能力的工程,一起来了解一下其学习地图吧!

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  • 华为云内容审核服务_内容审核有什么作用_华为云内容审核的优势

    (2)区域:选择想要开通服务的区域。 (3)联系方式:客服会通过手机或邮箱联系您告知服务开通进展。 7.输入完成后提交工单,等待客服审核完成后帮您开通本服务。 8.开通服务后,单击右上角的“预付套餐包”按钮,进入到本服务套餐包购买页面,按需选择想要购买的功能类型和规格,选择完成后单击“立即购买”,确认购买信息无误后完成付款即可开始使用本服务。

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 华为云容器实例(CCI)三大应用场景

    关键诉求: ①支持异构计算:GPU/Ascend等芯片加速能力 ②缩短训练时间:支持更高的GPU线性加速比及分布式训练,加快训练速度 ③按需付费降低成本:按需付费降低训练和推理资源预留成本 ④免运维:AI算法工程即可操作 【场景2】 高性能容器批量计算(Job类任务) 关键诉求:

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  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话机器人,智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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  • 什么是ModelArts

    用预置算法构建AI应用;面向AI工程,提供多种开发环境,多种操作流程和模式,方便开发者编码扩展,快速构建模型及应用。 产品架构 ModelArts是一个一站式的开发平台,能够支撑开发者从数据到AI应用的全流程开发过程。包含数据处理、模型训练、模型管理、模型部署等操作,并且提供A

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  • 华为云服务 - 创新应用服务

    进行整理,用于训练和改进人工智能算法。物联网、大数据和人工智能相互联系,相互促进。 目标学员 对云技术感兴趣,希望成为云服务工程的人员 课程目标 掌握物联网、大数据、人工智能基本概念;熟悉华为云上物联网、大数据、人工智能服务产品;了解物联网、大数据、人工智能的行业趋势。 课程大纲

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  • HCIP-IoT高级工程师认证课程

    HCIP-IoT高级工程认证课程 HCIP-IoT高级工程认证课程 时间:2020-12-14 14:31:51 比HCIA-IoT课程多40%知识点,并提供智慧路灯、智慧农业、智慧烟感、智慧物流等典型场景实验,适用于物联网嵌入式高级工程、应用开发高级工程、高校师生,学习完成可考取HCIP-IoT高级工程师认证。

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  • 对话机器人服务计费说明

    com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 昇腾高校训练营-广东工业大学&昇腾联合出品

    Lite模型转换及部署方法。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • TMS开发_金蝶TMS系统_TMS技术系统_信息化管理_视频

    AI开发平台内置了丰富的算法组件,支持多种算法框架,可以帮助用户优化模型性能。平台还提供模型训练场和模型仓库,支持训练和运行环境,生成的模型托管于模型仓库,可应用于数据挖掘、主动评价、智能决策、资源调配等业务场景。用户可以在模型训练场中进行模型的构建和训练,并在模型仓库中进行模型的管理和部署。这使得用户能够持续优化模型性能,提升AI应用的效果和价值。

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