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- 智能语音客服建设方案 内容精选 换一换
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我想通过华为云现有技术快速帮助我解决AI语音交互问题。 目前语音技术应用非常广泛,语音客服质检(识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索)、会议记录(对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录)、语音短消息(通过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息来自:百科,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检来自:云商店
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Interface,应用程序编程接口)将语音识别成文字或者将文本转换成逼真的语音等。SIS支持多种语音交互功能,包括实时语音识别、 一句话识别 、录音文件识别、语音合成、定制语音合成等。SIS适用于多种场景,如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说,语音交互服务SIS是基于语音识别、语来自:百科云知识 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么 时间:2021-05-21 17:53:59 云市场 严选商城 视频直播 知识图谱 行业+AI 新生态在线直播丨第33期 点击查看直播 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么?来自:云商店录音转文字 支持中文普通话。一句话识别和实时语音识别支持中文普通话,以及带方言口音的普通话和方言(四川话、粤语和上海话)。 是否支持aac格式的录音转文字? 录音文件识别和一句话识别以及实时语音识别均可实现语音转文字,一句话识别支持aac格式,录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。来自:专题