云客服-创建双呼呼叫 (V1.0.0) (createCall):响应说明
响应说明
- 响应状态码: 200
表3 响应体参数 序号
名称
参数类型
是否必选
说明
1.1
retCode
string
True
0:成功,其他为失败
1 :添加外呼任务失败,外呼数据库中可能已存在相同外呼任务
2 :呼叫数据信息
3 :未查询出呼叫流水号字段
5 :主被叫或外显号码格式不符
6 :VDN不可用
8 :主叫号码不在租户所分配的移动座席使用的软电话号码范围内
16 :试用租户的座席侧号码未在白名单内
21 :试用租户一键双呼超过每天10次限制
针对ITA双呼还有一些retCode,请参见表4
1.2
retMsg
string
True
失败原因的描述
1.3
result
object
False
返回结果
1.3.1
callSerialNo
number
False
呼叫流水号
表4 针对ITA双呼的retcode说明 retcode
retMsg
说明
90100100
Invalid Input Parameter
请求报文不正确。如缺少参数或者不支持的参数
90100200
Auth Failed
请求的来源或者请求的签名未通过校验
90100300
Bad Request
错误请求
90100400
Not found
请求资源不存在
90100600
Internal Server Error
系统内部错误
90102001
Insufficient Balance
额度不足
90102002
Request Restriction
请求限制
90104001
Insufficient Permission
权限不足
90104003
Request Forbidden
请求被禁止
90104004
Service Unavailable
不支持的业务功能或者未实现
90104008
Service Process Failure
业务处理超时或者处理失败
90104029
Too Many Requests
请求过多
90106001
Binding relationship already exists
小号绑定关系已存在
90106002
Binding relationship not exists
小号绑定关系不存在
90106003
Insufficient Number resources
小号号码池资源不足
90106004
No corresponding number found
未找到可用小号
90106005
Inconsistent binding data
小号绑定数据不一致
90106006
Other Error
小号其他原因导致错误
90106010
Policy Forbid
策略禁止
90106011
Caller Forbid
主叫限制
90106012
Callee forbid
被叫限制
- 响应状态码: 400
错误的请求:请检查请求路径及参数。
- 响应状态码: 401
未授权:1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 404
请求的内容未找到:请检查请求的路径。
- 响应状态码: 500
业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。