云客服-订阅:请求消息

时间:2023-11-01 16:19:59

请求消息

  • 消息头
    表1 消息头参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    Content-Type

    string

    True

    消息主体编码方式,缺省值:application/json; charset=UTF-8

    2

    Guid

    string

    True

    Guid的取值为C5 智能辅助类接口鉴权方式接口返回的guid。

  • 消息体
    表2 消息体参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    subscribeType

    string

    True

    订阅类型。

    1:识别。

    其他保留。

    2

    serviceToken

    string

    False

    鉴权token,第三方业务负责生成,例如:3320EA********************36ED638

    最大长度256字符。

    在后续调用握手(扩展)识别结果通知接口时,需要传递该参数。

    3

    serviceCallBackUri

    string

    True

    事件通知回调地址。

    最大长度200字符。

    4

    nlpFlag

    boolean

    必填

    是否使用语义智能分析,取值范围:

    • true:使用语义智能分析,需要联系运维人员在CC-Gateway的basic.properties文件中配置CC-Gateway回调地址
    • false:不使用语义智能分析

    5

    flowAccessCode

    string

    选填

    智能IVR机器人接入码,新增机器人时返回的接入码。仅当nlpFlag设置为true时需要配置。

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_05_4349.html