云客服-座席会话数设置:setcallnums:请求说明

时间：2023-11-01 16:19:54

云客服

消息头

表2 请求头参数说明
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	Content-Type	string	True	消息主体编码方式，缺省值：application/json; charset=UTF-8
2	Guid	string	True	静态鉴权（AUTHMODE = 1）签入接口返回的Guid；动态鉴权（AUTHMODE = 2）轮询事件接口返回的Guid。

消息体

表3 消息体参数说明
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	mediaType	string	True	媒体类型。其中： 1：文字交谈 2：点击通话 4：回呼请求 5：普通音视频电话 15：预测呼出 16：预浏览呼出 17：消息呼叫 19：视频普通呼叫 51：多媒体Web Chat 53：Social Chat
2	callnums	string	True	座席最大会话数，最大值：60，最小值：1。