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捷讯通信JXUN呼叫中心，为企业客户服务中心和企业外呼业务中心提供呼叫解决方案，具有智能语音导航，智能路由，智能呼叫分配，点击拨号，呼叫弹窗，报表，监控和录音等功能。捷讯通信为政府及企事业单位提供通讯工程解决方案：呼叫中心、智能客服、云电销、云总机、网页WebSip电话、400电来自：其他
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务外包等服务。呼叫中心许可证业务：呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座来自：其他![]()
金讯通全媒体呼叫中心基于呼叫中心、 AI人工智能、工单流、知识库、全媒体管理（电话、微信、网站、APP、视频等）、大数据分析等先进技术相融合，打造出符合各行业应用特色的解决方案。云呼叫中心建设框架金讯通呼叫中心行业应用解决方案基于呼叫中心、 AI人工智能、工单流引擎、知识库管理、来自：其他![]()
支持将呼叫系统与企业的业务系统进行对接，或者将呼叫中心部分功能集成到客户业务系统，通过开放接口，业务系统可以实现诸如呼叫控制、录音、通话记录等功能的集成。高级别的安全性,业务逻辑无缝集成,实时数据流处理来自：其他![]()
智能客服是一种基于人工智能技术的客户服务解决方案，旨在提供高效、智能化的客户支持和沟通渠道。它的主要目标是提供高效、便捷和个性化的服务，提升沟通和互动体验。金鼓以“一张大网、一个平台、一套应用、一批数据”为建设思路。采用成熟先进的软交换、工作流引擎、AI语音技术、大数据、5G视频来自：其他![]()
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按业务场景对座席工作流程及业务功能进行梳理，为企业呼叫中心提供全功能整合的一站式座席工作台，便捷易用，快速上手。帮助客服伙伴增强自己的客服平台能力 二次开发客制化行业呼叫中心 二次开发客制化行业呼叫中心 用户侧 坐席侧 企业IT侧 二次开发客制化行业呼叫中心 二次开发客制化行业呼叫中心 在线客服接入 集成方式来自：产品![]()
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国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。自2020年来自：其他![]()
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华为云联络中心闪耀2020中国呼叫中心及企业通信大会 由CTI论坛（www.ctiforum.com）主办的2020中国呼叫中心及企业通信大会于9月18日在北京辽宁大厦成功召开。 21 12月 2016 2016-12-21 华为联络中心为泰康保险双中心系统保驾护航 华为从1993年开始呼叫中心相关产品来自：产品
