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全程数字化售后服务管理亮点 一、信息统一汇总 泛微协助企业将客户订购过的产品信息形成列表,方便查询。 在处理客户服务请求的时候,根据实际情况,将用访单、技术服务单、委派设计人员、服务出差、返厂处理、发货等内容集中在一个页面。 系统根据客户维度,在一个页面快速查询到所有信息。 (基础信息管理) 二、线上发起售后来自:云商店为客户提供量身定制的智慧供应链解决方案。 锐特信息不仅提供产品,还提供全方位的服务。锐特信息坚持以持续的技术创新能力,为用户提供从业务咨询、IT战略部署、流程规划到产品实施、技术支持、售后运维等全方位的服务。锐特信息将供应链管理、信息化建设和技术服务领域积累的丰富经验融入IT咨询来自:专题
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