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满意度。 在实际操作上，企业通过华为云 EI提供的全渠道统一接入平台，轻松构建多渠道客服中心，在线客服、邮件客服等都能统一接入平台，实现多个渠道统一管理和统一运营。在服务过程中，企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控和智能分析，发现并及时处理客户投诉问题；还可以通过智能机器人来自：百科CRM_国产CRM系统_CRM 系统 国产CRM_CRM平台_CRM ERP 外贸CRM_CRM开发_金蝶CRM 免费crm客户管理系统-免费crm客户管理系统有哪些-免费crm客户管理软件 销售易CRM系统多少钱_免费CRM APP_外贸CRM软件 免费CRM客户管理系统_什么是CRM_电销CRM管理系统来自：专题
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国泰新点联合创始人、总裁黄素龙：“通过与华为云合作，我们运用 统一身份认证 、智能质检、大数据分析、语音语义、智能客服等新技术搭建了‘12345热线业务平台’。” 2、由华为云联合数字政通打造的“服务热线智能感知系统” 该系统可实现热线业务流程再造和全流程跟踪管理，充分调动市民通过热线参与城市治理的积极性，让来自：百科![]()
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险。 CRM系统有哪几种类型？ CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 口袋助理CRM对于企业有哪些价值？ 口袋助理CRM对于企业的价值包括以下几个方面：1. 营销拓客：口袋助理CRM提供多渠道获客和线索统来自：专题![]()
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线、报修等分属不同部门的服务职能，功能覆盖“热线服务、在线客服、工单流转、抢修维修、巡查维护、用户资料管理、服务质量监控、政务服务对接和营业厅管理”9大业务板块，实现包括热线话务、坐席工作台、在线24小时智能客服、多渠道受理、工单管理、流程管理、抢修维修、巡维管理、地图展示、用户来自：百科![]()
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