云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统可运用的行业场景 内容精选 换一换
  • 工业智能体应用场景

    华为云计算 云知识 工业智能体应用场景 工业智能体应用场景 时间:2020-09-22 17:17:37 工业智能体,依托大数据&人工智能,提供设计、生产、物流、销售、服务全链式智能服务,挖掘数据价值,助力企业借助新技术,构筑领先优势 应用实践: 产品质量优化提升 基于客户反馈、互联网点

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  • 按需求创建可动态扩展云服务器的弹性伸缩

    华为云计算 云知识 按需求创建动态扩展云服务器弹性伸缩 按需求创建动态扩展云服务器弹性伸缩 时间:2020-11-19 14:58:27 本视频主要为您介绍按需求创建动态扩展云服务器弹性伸缩操作教程指导。 场景描述: 弹性伸缩(Auto Scaling)可根据用户业务需求和预设策略,自动调整资源。

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  • 智能客服系统可运用的行业场景 相关内容
  • 电力行业智能巡检解决方案

    华为好望商城 云市场商品 华为好望商城 变电站智能巡检解决方案 基于变电站建设场景和业务需求建设智慧变电站应用,包含安全帽识别、工服识别、仪表指示灯识别、刀闸识别等算法,通过各业务整合以及各系统联动,提高智慧变电站运行工作效率。 了解详情 最新文章 创建浮动IPNeutronCreateFloatingIp

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  • RabbitMQ的应用场景

    流程响应速度。 图1串行发送注册邮件与短信流程 图2借助消息队列异步发送注册邮件与短信流程 错峰流控与流量削峰 在电子商务系统或大型网站中,上下游系统处理能力存在差异,处理能力高上游系统突发流量可能会对处理能力低某些下游系统造成冲击,需要提高系统可用性同时降低系统实现

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  • 智能客服系统可运用的行业场景 更多内容
  • ModelArts Pro的应用场景

    ModelArts Pro应用场景 ModelArts Pro应用场景 时间:2020-09-18 16:06:13 华为云ModelArts Pro定位为企业AI生产力工具,提供了一种全新行业AI落地方式,将算法专家积累和行业专家知识沉淀在相应套件和行业工作流(Workfl

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  • 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平?

    法-算力”三要素基座上,千差万别的各种行业应用会紧密依赖感知、通信、存储和计算等多层次资源跨域组织和协作优化。我们认为大规模数据本地化处理和实时决策能力将逐步实现“以每个用户为中心”个性化、定制化新型智能服务体验。 内容大纲: 1、挑战:在数字城市建设过程中,千行百业

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  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • 共享磁盘的应用场景

    I类型共享磁盘。 S CS I类型共享磁盘:SCSI类型共享磁盘支持SCSI锁。 须知: 为了提升数据安全性,建议您结合云服务器组反亲和性一同使用SCSI锁,即将SCSI类型共享磁盘挂载给同一个反亲和性云服务器组内ECS。 如果ECS不属于任何一个反亲和性云服务器组,则

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  • 云手机的应用场景

    制。 云手机 应用程序APP可通过对象存储集中存放,节省大量应用程序安装或更新时网络带宽消耗。 丰富多样安全与监控服务给客户业务系统提供齐全且安全防护措施,保障业务稳定运行。 直播互娱 直播互娱是云手机一个创新应用场景,通过将手机画面直播给多个参与者方式,提供多人

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  • 函数服务的应用场景

    用户只需开通相关云服务并在函数服务中编写业务逻辑,无需配置或管理服务器,专注于业务创新。业务爆发时可以自动调度资源运行更多函数实例以满足处理需求。 按需计费 只有对函数执行时间及各智能服务处理进行计费,无需购买冗余资源用于非峰值处理。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之

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  • 镜像服务的应用场景

    件等耗时费力工作,特别适合互联网初创型公司使用。 批量部署软件环境 将已经部署好服务操作系统、分区和软件等信息打包,用以制作私有镜像,然后使用该镜像批量创建云服务器实例,新实例将拥有一样环境信息,从而达到批量部署目的。 服务器运行环境备份 对一台云服务器实例制作镜像

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  • 推荐系统应用场景

    个人中心推荐。 场景优势: 支持基于经纬度向量召回,根据地理位置召回高匹配度附近房源。 特征标签网状匹配。 通过卡证识别,快速完成快递录单、手机开户等场景信息录入,实名认证。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,

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  • AI智能装箱

    完整装进一个包装盒内,节省空间,节省用料。   包装对于电商、物流、大型制造等行业企业来说,更是重要一环,且与成本投入息息相关,如何提升装载率,降低运营成本?也是痛点所在。   华为云云市场智能装箱服务,是基于Dorabot人工智能时空优化算法打造一款“小而美”智能装箱产

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • 网络智能体NAIE应用场景

    服务,使用嵌入网络经验训练平台输入数据,快速完成模型开发和训练,形成精准模型,用于应用服务开发 优势 网络经验嵌入、助力开发者快速完成模型开发训练 NAIE训练平台预置多种预集成通信模型服务,Zero编码,让开发者无须AI经验也快速完成网络领域模型开发和训练 向导式开发提升模型开发效率,开放协同支持多框架

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  • 智能边缘平台应用场景

    采集。 容器具有更繁荣生态,能帮助您容器应用无缝切换到其他运行环境中,具有更好可移植性,而且容器具有更好资源隔离性,并支持CPU/GPU调度。 函数 IEF支持将华为云FunctionGraph中函数部署到边缘节点运行,并能够在IEF中控制函数起停。 函数相比容器更

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  • 交通智能体TrafficGo应用场景

    配、右转渠化、掉头前移等 交通物流解决方案 以《交通强国建设纲要》为指引,依托华为云云-边-端优势,面向交通物流行业城市交通、高速、物流、航空、港口等领域,构建“出行一张脸、运行一张图”全程互联大交通体系,协同各种交通方式,提升运营服务效率,最终实现“人悦于行、物优其流”

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    需要再自建一套完整联络中心硬件,利用云平台提供API就可以轻松地构建企业专属联络中心,硬件运维也全部由华为云服务平台运维人员代劳。企业通过云联络中心服务建立客服中心实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能,为客户提供优质服务体验。 营销中心

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  • 存储容灾服务:让容灾触手可及

    华为云计算 云知识 存储容灾服务:让容灾触手及 存储容灾服务:让容灾触手及 时间:2020-12-14 16:52:10 存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)提供跨可用区RPO=0虚拟机级容灾保护,可大幅降低企业容灾TCO,简化

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  • 公路视频监控

    摄像机加密、改造等工作,为高速公路全面视频云联网奠定基础。高速视频监控建设作为高速公路机电三大系统之一,对高速公路运营、调度、保障起着至关重要作用。 按照本次规范要求,路侧视频监控设备按照每2公里一对摄像机方式建设,传统高速云台枪型摄像机作为目前高速公路主流路侧视频采集设备

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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