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对话机器人服务应用场景
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对话机器人服务应用场景
实时理解呼叫中心坐席和客户的对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义的答案,为坐席的工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知识库和问答机器人,自动回答潜在客户对于企业产品和服务的咨询,包括产品特性,和相关产品的比较等。
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隐私号码
通率高。 功能丰富:支持短信、录音和多种隐私号码绑定模式,可灵活设置来电显示号码,满足企业不同业务场景所需。 简单易用:接近自然语言的API设计,提升开发效率,接口简单,维护便捷。用户无需新增SIM卡实现隐私号使用。 应用场景 网约车出行 司机和乘客通过平台临时分配的隐私号码呼叫对方,不暴露自己的真实号码。
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定制化对话机器人是什么
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