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提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放，灵活的集成方式，让原子能力快速被集成到千行百业应用中，支持企业二次开发客制化呼叫中心。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoL来自：其他![]()
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能分配，提升客服人员服务质效。2. 全媒体：支持文本、图片、语音、视频、文件、表情等消息发送；点对点消息中可一键发起音视频呼叫。二. 云呼叫中心：支持所有IVR流程、通话控制能力，通话智能路由，通话录音，来去电弹屏等通话功能，并为企业提供通话资源解决方案；二. 在线客服：支持所有来自：其他![]()
VoLTE视频通话、 VoLTE视频IVR、固话号码租用、普通固话通话、95号码通话云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享来自：其他![]()
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含系统配置、个性化配置、二次开发支持、专业培训、线路对接服务等云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视来自：其他![]()
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