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  • 支持将呼叫系统与企业的业务系统进行对接,或者将呼叫中心部分功能集成到客户业务系统,通过开放接口,业务系统可以实现诸如呼叫控制、录音、通话记录等功能的集成。高级别的安全性,业务逻辑无缝集成,实时数据流处理
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    智能客服是一种基于人工智能技术的客户服务解决方案,旨在提供高效、智能化的客户支持和沟通渠道。它的主要目标是提供高效、便捷和个性化的服务,提升沟通和互动体验。金鼓以“一张大网、一个平台、一套应用、一批数据”为建设思路。采用成熟先进的软交换、工作流引擎、AI语音技术、大数据、5G视频
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    结算&分成 渠道通过华为统一付费,渠道的伙伴信息保密;如有分成,华为通过结算协议,返算给代理(月结) 商机拓展&客户支持 华为协助开户、提供技术支持,代理负责客户接口/沟通/协调,联合华为拓展商机 呼伙伴API 场景解释 API经济,为千行百业提供CC呼通道API,对接极简、开户即用
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    国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。自2020年
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    大通天成,作为行业内的佼佼者,深谙呼叫中心许可证新办、续期及年检的复杂流程与严格要求。我们致力于为企业提供一站式、专业化、高效率的服务,以精准的政策解读、流畅的办理流程、周到的后续支持,助力企业轻松完成呼叫中心许可证新办、续期及年检。   一站式服务,15年办理经验,专业团队
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    Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度
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    查看工单、分配工单、处理工单,客户问题随时随地快速解决。4.2 连接客户中心◇ 与客户中心实时连接,客户以往的浏览、聊天信息、通话记录、工单历史一目了然。4.3 连接智齿客服其他产品模块◇ 配合智齿云呼叫中心/机器人客服/人工在线客服,售前售中售后问题一次性解决,保证留住每个客户。五、
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