订单-华为云

数字化营销-发货前退款单

发货前退款单图1 发货前退款单主要汇总发货前退款的订单，包含退款单号、单据来源等信息，可以对订单进行导出和查询。导出：单击【导出】，弹出执行导出成功，文件可在导出中心下载。重置：单击【重置】，系统将清空用户已选择的搜索条件。查询：单击【查询】，可根据退款单号、平台退款单号等条件筛选特定的数据项。展开/收起：单击【展开/收起】，可展开/隐藏一部分搜索条件。退款单号：单击【退款单号】，跳转至发货前退款单详情。平台退款单号：单击【平台退款单号】，跳转至平台售后单详情。平台订单号：单击【平台订单号】，跳转至平台订单详情。内部订单号：单击【内部订单号】，跳转至配货订单详情。详情：单击【详情】，跳转至发货前退款单详情。手工打标：勾选单据单击【手工打标】，弹窗选择标签，单击确定反馈执行结果，执行成功对应单据显示对应标签删除标签：勾选单据单击【删除标签】，弹窗选择标签，单击确定反馈执行结果，执行成功对应的单据删除对应标签发货前退款单详情：单击【详情】或【退款单号】进入到详情页面，页面展示如下：图2 发货前退款单基础信息平台退款状态：显示当前状态，包含待退款、退款成功、退款关闭内部订单号：单击【内部订单号】，跳转至对应内部订单详情平台订单号：单击【平台订单号】，跳转至对应平台订单详情平台退款订单号：单击【平台退款订单号】，跳转至对应平台退款订单详情手工标签：单击【添加标签】，弹窗选择标签单击确认后添加对应标签；单击【标签】弹窗提示移除标签，单击确认后移除标签内部售后内部售后原因：单击下拉框选择原因，单击【保存】按钮保存原因商品清单展示退款商品的平台商品编码、商品编码、商品名称、是否赠品、退款金额。数据来源于上游或中台关联单据单号：单击可跳转至对应单据详情类型：显示关联单据对应类型，枚举：配货订单状态：显示关联单据当前状态父主题：电商管理-订单管理

数字化营销电商管理-订单管理

客户运营能力-查询订单详情:Web UI

Web UI 客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。进入“我的订单”页面。查看云服务订单，选中“云服务”页签；查看硬件订单，选中“硬件商城”页签；查看按需订单，选中“按需”页签。可根据创建时间或输入订单号、商品名称筛选订单；硬件订单也可通过订单类型、订单状态进行过滤。在订单页面找到待查看的订单，单击“详情”。订单状态为“处理中”时，表示资源创建中；表示该订单下有资源开通失败。当云服务订单状态为“待支付”时，订单详情页面客户可支付订单或取消订单。当云服务订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。若订单是客户经理在合同内进行代客下单的，客户可在订单详情页面查看合同信息，点击合同名称进入合同详情页面。当新购硬件订单为“待支付”时，订单详情页面用户可以支付订单、申请修改地址或取消订单。当新购硬件订单为“待发货”时，订单详情页面用户可以申请取消发货，申请修改地址。当新购硬件订单为“已完成”时，订单详情页面用户可以退货、换货或查看售后记录。当硬件退货/换货订单处于待审核状态或待快递上门取货状态时，在订单详情页面用户可以取消订单。

客户运营能力管理包年/包月订单

合作伙伴中心-查询订单详情:Web UI

Web UI 客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。进入“我的订单”页面。查看云服务订单，选中“云服务”页签；查看硬件订单，选中“硬件商城”页签；查看按需订单，选中“按需”页签。可根据创建时间或输入订单号、商品名称筛选订单；硬件订单也可通过订单类型、订单状态进行过滤。在订单页面找到待查看的订单，单击“详情”。订单状态为“处理中”时，表示资源创建中；表示该订单下有资源开通失败。当云服务订单状态为“待支付”时，订单详情页面客户可支付订单或取消订单。当云服务订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。若订单是客户经理在合同内进行代客下单的，客户可在订单详情页面查看合同信息，点击合同名称进入合同详情页面。当新购硬件订单为“待支付”时，订单详情页面用户可以支付订单、申请修改地址或取消订单。当新购硬件订单为“待发货”时，订单详情页面用户可以申请取消发货，申请修改地址。当新购硬件订单为“已完成”时，订单详情页面用户可以退货、换货或查看售后记录。当硬件退货/换货订单处于待审核状态或待快递上门取货状态时，在订单详情页面用户可以取消订单。

合作伙伴中心管理包年/包月订单

费用中心-自动支付:相关规则

相关规则支付方式：自动支付支持账户余额（含现金额度和信用额度）或月末结算扣款，若客户支持月末结算，则系统优先选择月末结算方式付款。硬件订单自动支付不支持月末结算。同时也支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券，使用顺序如下：折扣优惠（每次只能使用一项）→代金券（每次只能使用一张）→现金券或储值卡（每次可使用多张，可同时使用）→账户余额（先扣现金额度后扣信用额度）或月末结算（硬件订单除外）若自动支付时，系统匹配到折扣优惠、代金券、储值卡和现金券都满足要求，则可按使用顺序同时使用。自动支付折扣使用匹配规则：系统会从客户名下商务授权折扣、促销折扣（客户该资源的历史订单中使用过促销折扣且促销折扣在有效期内，才会比较促销折扣，且用于比较的促销折扣是历史订单中使用过的，其他场景不能使用促销折扣）中选择最优折扣（计算出来的订单金额最低的折扣）进行打折。资源的历史订单指现订单创建之前存在的订单，如原来的续费单、变更单、订购单等。若历史订单有使用促销折扣支付，则现订单自动支付才可以使用该促销折扣。例如：客户下了订单A，随后发起变更规格生成订单B，则订单A为订单B的历史订单。历史订单A中有使用促销折扣，若自动支付订单B时，若折扣仍生效，也可使用该促销折扣。若商务授权折扣和促销折扣，每种折扣打折后的价格是一样的，系统按“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序使用折扣。对于包年商品，商务授权折扣匹配基于商品定价周期，与订购周期无关。例如1年定价商品无论订购几年，都匹配1年的商务折扣，只能选择1年的商务折扣。示例1：客户A于2020年11月20日下单购买某云服务，此时客户名下有商务授权折扣（8折）、促销折扣（7折），且这些折扣都适用于该云服务，但没有历史订单，不能使用促销折扣，在自动支付时系统会选择自动选择商务授权折扣（8折）进行打折。示例2：客户B于2020年11月20日下单购买某云服务，使用商务授权折（8折）扣打折；在2020年12月20日时变更该云服务，此时客户名下有商务授权折扣（8折）、促销折扣（7折），且这些折扣都适用于该云服务，但由于历史订单没有促销折扣可使用，在支付时系统会选择自动选择商务授权折扣（8折）进行打折。示例3：客户C于2020年11月20日下单购买某云服务，使用促销折扣（7.5折）打折；在2020年12月20日时变更该云服务，此时客户名下有商务授权折扣（8折）、促销折扣（7.5折）、促销折扣（7折）且这些折扣都适用于该云服务。则在支付时系统选择已使用过的且仍生效的促销折扣（7.5折），结合商务授权折扣（8折）进行比较，选择最优折扣：促销折扣（7.5折）进行打折。自动支付使用代金券规则：以下规则说明默认所有代金券都在有效期内。代金券余额最大原则：系统自动查询客户账号下的所有代金券，从中匹配余额最大的一张代金券。余额最大代金券 ≥ 自动支付金额规则：优先抵扣余额最大的代金券。余额最大代金券＜自动支付金额规则：优先抵扣余额最大的代金券，再结合账户余额（含现金额度和信用额度）或月末结算（硬件订单除外）进行支付。若代金券余额相同，则优先使用最早到期的代金券。自动支付扣款时，系统选择的代金券会自动锁定要使用的额度，支付完成自动抵扣该额度，支付失败或支付超时将自动解锁该额度。

费用中心我的订单

费用中心-查看订单详情:操作步骤

操作步骤进入“待支付订单”页面。单击订单记录所在行的“详情”或订单号，进入订单详情页面。当云服务订单状态为“待支付”时，待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。若订单是客户经理在合同内进行的代客下单，客户可在订单详情页面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后，各个云服务实例后续可单独交易。当为组合交易订单时，客户可在组合交易订单详情页面订单信息处单击“订单号”，进入订单详情页面查看具体云服务实例的订单信息。当订单归属于组合交易订单时，客户可单击“组合交易订单号”，进入组合交易订单详情，查看组合交易信息以及组合交易订单下包含的所有订单。当硬件订单状态为“待支付”时，待支付订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货。

费用中心待支付订单

华为云慧通差旅-酒店变更

酒店变更点击“我的”-“全部订单”-“酒店”，进入对应订单详情。 A、续住酒店点击“续住”，根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】，再次提交订单即可。 B、修改订单点击“修改订单”，根据需要可选择修改入/离日期、修改姓名/电话/备注/到店时间、修改房型等。修改后的订单价格可能会发生变化，实际情况请以酒店为准。 C、晚些到店点击“晚些到店”，选择到店时间，提交修改即可。23:59后到店需支付担保金，12:00前到店可能需要等房。 D、取消订单点击“取消订单”，选择取消原因取消该订单。未入住前取消订单，请参考酒店取消政策处理，已入住则不可取消。父主题：变更出差订单

华为云慧通差旅变更出差订单

ASTRO企业应用 ASTROPRO-步骤三：编辑服务

步骤三：编辑服务服务创建后，请根据自身业务的需求，设置服务的基本信息、框架配置、生成策略、业务设计和服务依赖，完成业务建模。在服务列表中，单击步骤二：新建一个服务中已创建服务后的“编辑”。图1 编辑服务本示例中，基本配置、框架配置和生成策略均保持默认，直接单击“下一步”。基本配置：用于配置服务的基本信息，直接在界面进行勾选配置，不同的配置会呈现不同的效果。图2 基本配置框架配置：配置服务使用的中间件或云服务，直接在界面进行勾选配置，不同的配置会呈现不同的效果。图3 框架配置生成策略：配置服务的代码风格，直接在界面进行勾选配置，不同的配置会呈现不同的效果。图4 生成策略业务设计。业务设计是AstroPro提供的核心能力，是用户设计业务的基础。业务设计过程中，使用到的对象及对象间关系介绍，请参见对象详解。本示例中，订单系统中包括用户（User）、订单（Order）和订单详情（OrderDetail）三个业务对象，且三个对象之间存在聚合关系，即用户存在时，订单才会存在，订单存在时，订单详情才会存在。同时一个用户可以关联多个订单，订单通过单号进行标识，一个订单又可以关联多个商品，商品可以记录数量。在business中，拖拽BO对象到设计区，并修改对象名称为User。图5 新建User对象在BO属性操作中，单击“编辑字段”，新增name（用户名）字段，用于记录用户信息。图6 新增name字段按照上述操作，在business中，分别拖拽两个BO对象到设计区，并修改对象名称为“Order”和“OrderDetail”。图7 新增对象Order和OrderDetail 为“Order”对象添加“orderNo（订单编号）”字段，为“OrderDetail”添加“product（商品）”、“amount（数量，integer类型）”字段。其中，“orderNo”用于记录订单的编号，“product”用于记录商品的详情，“amount”用于记录商品的数量。图8 为Order对象添加orderNo字段图9 为OrderDetail添加product和amount字段建立业务场景关系，即为User和Order，Order和OrderDetai建立聚合关系。在订单系统中，要求用户存在时，订单才会存在，订单存在时，订单详情才会存在，故需要为对象建立聚合关系。聚合关系中，次要方必须依赖首要方，任何对次要方的操作先要经过首要方才能继续往下操作。关于对象间关系的详细介绍，请参见对象间关系。图10 建立业务场景关系设计完成后，单击“下一步”。（可选）为服务添加依赖，本示例不涉及，恭喜您已完成服务业务模型的配置。通常情况下，一个应用不是一个单独的服务，可能由多个服务共同组成。这些服务之间可能存在一些跨服务的调用，此时就需要通过添加依赖服务，把这些服务的客户端集成过来。如何添加服务依赖，请参见新增依赖服务。父主题：订单系统服务开发示例

ASTRO企业应用 ASTROPRO 订单系统服务开发示例

客户运营能力-查询订单详情:请求消息

请求消息请求参数无请求示例 GET https://bss.myhuaweicloud.com/v2/orders/customer-orders/details/CS19040119281JMYC?limit=10&offset=0 HTTP/1.1 Content-Type: application/json X-Auth-Token：MIIPAgYJKoZIhvcNAQcCo...ggg1BBIINPXsidG9rZ

客户运营能力管理包年/包月订单

客户运营能力-查询订单详情:状态码

状态码状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码错误码描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.0101 参数无效。 400 CBC.30000010 无效订单（可能是订单不存在），不能进行操作。 403 CBC.0155 不允许执行当前请求。原因可能为账号鉴权信息不正确、账号或子账号没有接口调用权限。 500 CBC.0999 其他错误。

客户运营能力管理包年/包月订单

客户运营能力-查询订单详情:URI

URI GET /v2/orders/customer-orders/details/{order_id} 参数说明请参见下表。表1 路径参数参数是否必选取值范围描述 order_id 是最大长度：64 订单ID。查询订单列表时系统会返回订单ID。表2 查询参数参数是否必选取值范围描述 offset 否 [0-最大整数] 偏移量，从0开始。默认值为0。此参数不携带或携带值为空或携带值为null，取默认值0。说明： offset用于分页处理，如不涉及分页，请使用默认值0。offset表示相对于满足条件的第一个数据的偏移量。如offset = 1，则返回满足条件的第二个数据至最后一个数据。示例1，满足查询条件的结果共10条数据，limit取值为10，offset取值为1，则返回的数据为2~10，第一条数据不返回。示例2，查询总数20条，期望每页返回10条数据，则获取第一页数据，入参offset填写0，limit填写10；获取第二页数据，入参offset填写10，limit填写10。 limit 否 [1-100] 每页大小。默认值为10。此参数不携带或携带值为空或携带值为null，取默认值10。表3 消息头参数参数是否必选参数类型取值范围描述 X-Language 否 String 最大长度：10 语言。 zh_CN：中文 en_US：英文缺省为zh_CN。

客户运营能力管理包年/包月订单

合作伙伴中心-查询订单详情:请求消息

请求消息请求参数无请求示例 GET https://bss.myhuaweicloud.com/v2/orders/customer-orders/details/CS19040119281JMYC?limit=10&offset=0&indirect_partner_id=c9e731c4663646988ef4cdb3122837b6 HTTP/1.1 Content-Type: application/json X-Auth-Token：MIIPAgYJKoZIhvcNAQcCo...ggg1BBIINPXsidG9rZ

合作伙伴中心管理包年/包月订单

合作伙伴中心-查询订单详情:状态码

状态码状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码错误码描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.0101 参数无效。 400 CBC.99000037 您没有操作该云经销商的权限。 400 CBC.30000010 无效订单（可能是订单不存在），不能进行操作。 403 CBC.0155 不允许执行当前请求。原因可能为账号鉴权信息不正确、账号或子账号没有接口调用权限。 500 CBC.0999 其他错误。

合作伙伴中心管理包年/包月订单

合作伙伴中心-查询订单详情:URI

URI GET /v2/orders/customer-orders/details/{order_id} 参数说明请参见下表。表1 路径参数参数是否必选取值范围描述 order_id 是最大长度：64 订单ID。查询订单列表时系统会返回订单ID。表2 查询参数参数是否必选取值范围描述 offset 否 [0-最大整数] 偏移量，从0开始。默认值为0。此参数不携带或携带值为空或携带值为null，取默认值0。说明： offset用于分页处理，如不涉及分页，请使用默认值0。offset表示相对于满足条件的第一个数据的偏移量。如offset = 1，则返回满足条件的第二个数据至最后一个数据。示例1，满足查询条件的结果共10条数据，limit取值为10，offset取值为1，则返回的数据为2~10，第一条数据不返回。示例2，查询总数20条，期望每页返回10条数据，则获取第一页数据，入参offset填写0，limit填写10；获取第二页数据，入参offset填写10，limit填写10。 limit 否 [1-100] 每页大小。默认值为10。此参数不携带或携带值为空或携带值为null，取默认值10。 indirect_partner_id 否最大长度：64 云经销商ID。获取方法请参见查询云经销商列表。华为云总经销商（一级经销商）查询云经销商的客户订单详情时，需要携带该参数；除此之外，此参数不做处理。否则只能查询自己客户的订单详情。表3 消息头参数参数是否必选参数类型取值范围描述 X-Language 否 String 最大长度：10 语言。 zh_CN：中文 en_US：英文缺省为zh_CN。

合作伙伴中心管理包年/包月订单

云堡垒机 CBH-创建变更云堡垒机实例订单:响应参数

响应参数状态码： 200 表2 响应Body参数参数参数类型描述 orderId String 订单ID。状态码： 400 表3 响应Body参数参数参数类型描述 error_code String 错误码 error_description String 请求参数错误。状态码： 401 表4 响应Body参数参数参数类型描述 error_code String 错误码 error_description String 校验TOKEN失败。状态码： 403 表5 响应Body参数参数参数类型描述 error_code String 错误码 error_description String 租户无权限操作。状态码： 404 表6 响应Body参数参数参数类型描述 error_code String 错误码 error_description String 没有找到CBH资源。

云堡垒机 CBH 订单管理

ASTRO企业应用 ASTROPRO-业务场景及设计流程说明

业务场景及设计流程说明在AstroPro中，用户通过业务建模，可生成高可用、高可靠、以及安全稳定的企业级IT应用框架。本入门通过创建一个简单的订单系统，帮助您快速上手AstroPro。本入门为创建一个简单的订单系统，订单系统中包括用户（User）、订单（Order）和订单详情（OrderDetail）三个业务对象，且三个对象之间存在聚合关系，即用户存在时，订单才会存在，订单存在时，订单详情才会存在。同时一个用户可以关联多个订单，订单通过单号进行标识，一个订单又可以关联多个商品，例如手机、耳机等，商品可以记录数量。在AstroPro中，构建上述一个订单系统的流程，如图1所示。图1 开发订单系统流程图步骤一：添加一个项目项目是使用AstroPro核心业务的入口。在AstroPro中会为每个租户提供一个工作空间，您可以在工作空间中新建项目。步骤二：新建一个服务在AstroPro中，快速添加一个服务，新增服务中的配置均采用默认配置。此处创建的服务相当于为服务搭建了一个框架，如果需要实现某些特定的功能，还需要您根据自身业务需求进行业务建模。步骤三：编辑服务在已创建的服务中，根据自身业务需求，设置服务的基本信息、框架配置、生成策略、业务设计和服务依赖。步骤四：生成服务代码基于配置的业务模型生成服务的基本代码。代码生成后，会提供一个压缩包，供您直接使用。父主题：订单系统服务开发示例

ASTRO企业应用 ASTROPRO 订单系统服务开发示例

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