云客服-单个创建接入码与技能队列、IVR绑定关系（createCalledRoute）:请求说明

时间：2023-11-01 16:19:55

云客服

表1 请求头参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	X-APP-Key	string	False	appKey字段，用户标识，请联系运营人员获取appKey
2	Authorization	string	True	鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）

表2 请求体参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1.1	accessCode	string	True	接入码；最大长度32字符
1.2	extCode	string	False	扩展码；最大长度12字符（如果希望一个接入码能设置多个目的设备。这种情况下可通过配置扩展码的方式来实现，例如，接入码为12345，我们可以添加扩展码1，路由到技能队列A，扩展码2，路由到技能队列B。这样客户可直接拨打123451实现直接接入技能队列A。）
1.3	mediaTypeId	integer	False	媒体类型；默认值：5 字段可选值：（2：语音点击通话 5：音视频 18：视频点击通话 19：视频 53：多媒体）说明： 1、传入技能队列（devicetype=1）时，mediaTypeId等于传入的技能队列绑定的mediaTypeId（没有绑定默认5） 2、接入码accessCode所属的媒体类型（查询接入码接口返回的mediaTypeId字段）和该入参mediaTypeId的对应关系如下： 5对应5和19； 53对应53； 2对应2和18
1.4	devicetype	integer	True	设备类型； 1：技能队列 3：IVR 说明：多媒体渠道不能选择IVR流程
1.5	deviceId	integer	True	目标设备id（技能队列skillId、IVR的id）说明：传入技能队列（devicetype=1）时，deviceId的对应的媒体类型要和入参mediaTypeId一致