云客服-创建双呼呼叫 (V3.0.0) (createCall):响应说明

时间：2023-11-01 16:19:55

云客服

表3 响应体参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1.1	retCode	string	False	0：成功，其他为失败 1 ：添加外呼任务失败，外呼数据库中可能已存在相同外呼任务 2 ：呼叫数据信息 3 ：未查询出呼叫流水号字段 5 ：主被叫或外显号码格式不符 6 ：VDN不可用 8 ：主叫号码不在租户所分配的移动座席使用的软电话号码范围内 16 ：试用租户的座席侧号码未在白名单内 21 ：试用租户一键双呼超过每天10次限制针对ITA双呼还有一些retCode，请参见表4
1.2	retMsg	string	False	失败原因的描述
1.3	result	object	False	返回结果
1.3.1	callSerialNo	string	False	呼叫序列号，唯一标识一次外呼呼叫长度限制：string（50）

表4 针对ITA双呼的retcode说明
retcode	retMsg	说明
90100100	Invalid Input Parameter	请求报文不正确。如缺少参数或者不支持的参数
90100200	Auth Failed	请求的来源或者请求的签名未通过校验
90100300	Bad Request	错误请求
90100400	Not found	请求资源不存在
90100600	Internal Server Error	系统内部错误
90102001	Insufficient Balance	额度不足
90102002	Request Restriction	请求限制
90104001	Insufficient Permission	权限不足
90104003	Request Forbidden	请求被禁止
90104004	Service Unavailable	不支持的业务功能或者未实现
90104008	Service Process Failure	业务处理超时或者处理失败
90104029	Too Many Requests	请求过多
90106001	Binding relationship already exists	小号绑定关系已存在
90106002	Binding relationship not exists	小号绑定关系不存在
90106003	Insufficient Number resources	小号号码池资源不足
90106004	No corresponding number found	未找到可用小号
90106005	Inconsistent binding data	小号绑定数据不一致
90106006	Other Error	小号其他原因导致错误
90106010	Policy Forbid	策略禁止
90106011	Caller Forbid	主叫限制
90106012	Callee forbid	被叫限制