• CEC云客服

      能 在线咨询 热门产品 热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。

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    • 云客服CEC-平台开放

      站式座席工作台，便捷易用，快速上手。帮助客服伙伴增强自己的客服平台能力 二次开发客制化行业呼叫中心 二次开发场景 用户侧 座席侧 企业IT侧 用户侧 在线客服接入 集成方式 -JS 引用URL：3分钟快速集成，通过几句JS代码集成/调用华为云联络中心的轻量级WEB聊天插件（URL地址引用插件页面）。

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    • 产品类型

      云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出（包括预测外呼）、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音

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    • 云客服CEC-更多资料

      云客服·呼叫中心 产品资料 云客服·呼叫中心 产品资料 免费试用 立即购买 产品介绍 [云客服]什么是云客服 [云客服]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 用户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南

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    • 智能问答机器人

      智能问答机器人 QABot 概览 价格详情 快速入门 新特性 API参考 视频教程 智能客服 论坛 概览 价格详情 快速入门 新特性 API参考 视频教程 智能客服 论坛 智能问答机器人 QABot 智能问答机器人 QABot 帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应

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    • 云客服CEC-产品视频

      察客户意图，筛选高价值客户。 客服能力场景展示 云客服，助力客服应用升级 +视频 颠覆体验，提升商机 +智能 智能营销，提升业务效率 +移动客服 通话内容全程记录，服务质量可追溯 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为

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    • 云客服CEC-快速入门

      安装OpenEye软电话 （点击上方文字获取安装地址） 接听电话 查看详细操作 课程指导 云客服产品概述 云客服概述及行业发展趋势 产品优势 云客服应用场景 客户服务中心 移动客户经理 智能座席 购买指导 一站式服务，线上订购，快速开通 购买指导 参考资料 参考资料 云客服 基本操作指导

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    • 云客服产品宣传活动页

      富媒体消息 *IVR流程* 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人

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    • 云客服CEC-关注动态

      最新直播 华为云客服基础操作解读 华为云客服基础操作解读 马上登录，观看直播 已有华为云账号，即刻登录 还未注册华为云，即刻注册 马上登录，观看回放 已有华为云账号，即刻登录 还未注册华为云，即刻注册 直播正在恢复，请稍后重试 云客服 快讯 场景一 华为&泰康人寿举行全球云联络中心联合创新样板点合作签约仪式

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    • 云客服CEC-伙伴加盟

      结算&分成 渠道通过华为云统一付费，渠道的伙伴信息保密；一般不涉及分成和反算。 商机拓展&客户支持 华为协助开户、提供技术支持，代理负责客户接口/沟通/协调，联合华为拓展商机。 伙伴OEM IN 场景解释 基于华为平台能力，定制自己的“坐席工作台” 品牌露出 华为、伙伴、或联合品牌

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    • 智能话务机器人

      智能话务机器人 智能话务机器人 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务，完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人音色、语速，可视化的对话流程配置，清晰的客户画像分析等。 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务，完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人音色、

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    • 对话机器人服务 CBS

      CBS 对话机器人服务 CBS 华为云对话机器人服务，是华为自研的新一代智能人机对话产品，提供智能文本问答、语音助手、AI数字人等产品，适用于智能客服、办公助理、数字员工等对话交互场景。 华为云对话机器人服务，是华为自研的新一代智能人机对话系统，提供智能文本问答、语音助手、AI数字人

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    • 视频接入服务

      视频接入服务（Video Ingestion Service）是华为云提供的实时视频数据接入服务。它提供了视频数据接入、实时数据分发和视频数据转储能力。借助视频接入服务，您可以与华为云智能视频分析服务集成，快速构建基于实时视频数据的智能分析应用。 按需付费，费用低至￥0.8/路*天 了解详情

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    • 智能质检

      智能对话质检 SA 概览 论坛 智能客服 概览 论坛 智能客服 智能对话质检 SA 智能对话质检 SA 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能质检（Speech

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    • 智能数据湖_FusionInsight_数据湖应用场景_大数据-华为云

      0元试用30天 立即前往 1对1咨询专属顾问 1对1免费咨询华为云专属顾问，为您量身定制产品推荐方案 立即咨询 华为云咨询电话：950808或4000-955-988 转1 华为云咨询电话：950808或4000-955-988 转1 华为云专业的服务团队，致力于为您提供专业的售前购买咨询

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    • 地理智能体

      地理智能体 GeoGenius 地理智能体 GeoGenius 地理智能体（GeoGenius）依托于华为云在人工智能，大数据等前沿技术的积累，构建了一站式全流程遥感智能开发云平台，提供数据平台、智能计算平台，帮助用户聚焦挖掘数据核心价值，专注于应用算法开发，使能行业快速应用创新

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    • 智能网联

      智能网联 智能网联 利用车联网和无线通信技术，将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理，为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务，使能车企数字化服务转型。 利用车联网和无线通信技术，将车辆信息上传到云端平台进行统一分析处理，为客户提供优质出行体验服务。

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    • 城市智能体

      何将无序的输入整合成有序的输出，这个整合的过程就是智能计划实施的过程，也是港口智慧体现的过程。在这个过程中，信息化和智能控制逐步成为关键角色，对港口运行效率、经济效益、港口流通能力的提升起到了至关重要的作用。依托华为智慧港口智能计划解决方案，高效处理港口最复杂的生产任务 服务咨询

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    • 华为云会议SmartRooms智能会议室

      推荐配套终端： 华为会议宝 S/Pro 86、华为CloudLink Bar 300 Cloud 、华为CloudLink Box 200/300 + 华为CloudLink Camera 200 查看推荐配置 大型会议室满足高规格正式会议场景需求，基于华为专业视讯终端，结合华为云会议为

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    • 智能会议室

      体验感。 同时作为华为云会议+一体化部署的智能协同大屏，集白板、无限投屏、会议、web应用等功能于一身，打造单流多流兼容、高清低时延的华为云会议SmartRooms智能会议室解决方案。 华为云会议硬件生态伙伴认证流程 认证申请 材料评审 产品测试 正式授权 华为云会议，让沟通更简单

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