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  • 自动语音呼叫系统 内容精选 换一换
  • Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话,解放人力,有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心,可自动化、周期性的执行质检任务 智能规则配置
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    和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析 优势 全量自动分析 全量自动分析所有客服对话,
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  • 自动语音呼叫系统 相关内容
  • OA,办公自动化(office Automation)的简称,是指通过特定的自动化流程,将设备、通信、日常管理等工作事务进行连接,从而提升管理流程审批、文件信息等日常办公事务的处理效率,让业务向规范化、信息化方向转变。 OA账号是什么? oa账号是每个员工在办公自动系统中的身份标识。
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    华为云计算 云知识 定制语音合成 定制语音合成 时间:2020-10-31 10:38:53 定制语音合成,是一种将文本转换成逼真语音的服务。用户通过实时访问和调用API获取语音合成结果,将用户输入的文字合成为音频。通过音色选择、自定义音量、语速,为企业和个人提供个性化的发音服务。
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  • 自动语音呼叫系统 更多内容
  • 关于HiLeia(包含软件更新和使用协议) 通话 1. 呼叫联系人 在联系人列表界面(图2.3)选择一个联系人,并轻点触控板可以发起呼叫,进入呼叫界面(图2.6)呼叫界面显示当前正在呼叫的联系人,以及当前呼叫的状态。轻点触控板可以取消呼叫。被叫方接听通话后进入通话界面。 2.通话接听 当收到来电时,HiLeia
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    进入智能质检任务管理页,配置需要质检的数据集、需要质检的规则及语音优化配置项。 2.点击执行质检任务,等待质检结果。 3.在任务页面中可以查看每个质检文件的质检评分和规则命中状态。 说明 1.可通过调用SDK接口关联您的呼叫中心,设置自动质检,加快质检效率。 2.质检时间与您的文件数量及文件大小有关。
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    Interface,应用程序编程接口)获取语音交互结果。例如用户通过语音识别功能,将口述音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本,同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 智能语音服务支持哪些语言?
    来自:专题
    华为云云市场免费试用专区现已全新上线,0元体验Udesk云呼叫中心系统,还有建站、邮箱、小程序等50+款热门产品,最高可获180天试用时长,快速找到最适合你的上云解决方案! 云市场商品 云市场免费试用中心 Udesk云呼叫中心系统 人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现 了解详情
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    频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。
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    免费OA系统 免费OA系统 以电子政务外网为依托,基于市级自主可控政务云平台提供各部门使用的协同办公系统,包括统一办公门户、公文管理、会务管理、日常业务、信息服务、督查督办、值班管理、电子公文归档管理、统计分析、系统管理、应用支撑组件、相关系统对接等功能。 以电子政务外网为依托,
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    ,用户D也可以接听通话。 ▶AX场景:若AX已绑定成功,用户B拨打X号码,用户A可以接听通话,此时用户C拨打X号码,则会收到提示音,如“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” ▶X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 ▶AXE场景
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    件识别成可编辑的文本,同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 语言交互支持哪些语言? 支持中文普通话的识别和合成,其中语音识别还支持带方言口音的普通话识别以及方言(四川话、粤语和上海话)的识别。
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    室外工地提醒人员“贵重物品,请勿拿取” 商品直达:<<华为好望智能语音提醒解决方案>> 语音通话 VoiceCall 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发
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    、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。 语音通话 VoiceCall 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发
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    华为云计算 云知识 什么是实时语音转写? 什么是实时语音转写? 时间:2020-06-09 18:18:32 语音转写 实时语音转写服务,用户通过实时访问和调用API获取实时语音转写结果。 RASR功能: 文本时间戳:为音频转换结果生成特定的时间戳,从而通过搜索文本即可快速找到对应的原始音频。
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    业务详单支持查询60天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音,还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。 2、在隐私保护通话平台推送的呼叫状态、呼叫话单和短信通知查看。参数说明请参考呼叫事件通知接口、话单通知接口和短信通知接口。 呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址
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    力成本,节省业务支出。 语音识别:支持短语音,实时将语音转换成文字。 语言支持:支持中文普通话,含带方言口音的普通话识别。 多语言格式支持:支持7种以上的输入语音格式。 应用场景 语音搜索:搜索内容直接以语音的方式输入,让搜索更加高效。支持各种场景下的语音搜索,比如地图导航、网页搜索等。
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    本文提供华为云隐私保护通话服务的介绍实名、隐私保护通话的优势、隐私保护通话的功能场景、开通使用流程、隐私保护通话各类常见问题及视频指导等内容,帮助您快速了解华为云隐私保护通话服务,轻松入门进行使用。 本文提供华为云隐私保护通话服务的介绍实名、隐私保护通话的优势、隐私保护通话的功能场景、开
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    华为云计算 云知识 自动备份 自动备份 时间:2020-12-03 17:48:23 RDS系统自动创建数据库实例的全量备份。用户可以配置自动备份开始时间段和自动备份保留期。 链接:https://support.huaweicloud.com/usermanual-rds/rds_08_0004
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    频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。
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