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配置来电弹屏可以，具体配置可参考在客户服务云侧配置移动客服。 需要为呼叫中心准备哪些软硬件设备？ 1、硬件方面：电脑、耳机、麦克风。 2、软件方面：Chrome浏览器，推荐70及以上版本。 查看更多 文档与学习成长 产品介绍 产品介绍 什么是云客服 云联络中心与入驻式联络中心的差别 功能架构 应用场景 查看更多来自：产品来自：专题
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、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统工单操作。 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入前台业务员帐号、密码、验证码等，点击登录 步骤2 进入个人控制台界面，找到我的工单。 步骤3 点击我的工单，进入到工单创建界面。来自：云商店![]()
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