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智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1来自:云商店各类重要事件或对云资源的操作事件收集到 云监控 ,并在事件发生时进行告警。 事件即云监控保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详来自:专题
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关于HiLeia(包含软件更新和使用协议) 通话 1. 呼叫联系人 在联系人列表界面(图2.3)选择一个联系人,并轻点触控板可以发起呼叫,进入呼叫界面(图2.6)呼叫界面显示当前正在呼叫的联系人,以及当前呼叫的状态。轻点触控板可以取消呼叫。被叫方接听通话后进入通话界面。 2.通话接听 当收到来电时,HiLeia来自:云商店来自:专题
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2:表示只允许calleeNum通过X号码呼叫callerNum。 若需要修改呼叫方向,可调用“AXB模式绑定信息修改接口”修改参数“callDirection”的值。 请查看绑定的A或B号码是否为固话号码。因运营商管控,当A/B为固话号码时,只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 网络 虚拟号码拨号 软件-隐私保护通话-用户指南来自:专题