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  • 呼叫中心与服务外包 内容精选 换一换
  • 华为云计算 云知识 专属分布式存储服务云硬盘的区别 专属分布式存储服务云硬盘的区别 时间:2020-09-27 10:11:01 专属分布式存储服务(Dedicated Distributed Storage Service,DSS)为您提供独享的物理存储资源,通过数据冗余和
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    huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新
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    云数据库 TaurusDB华为云其他服务的关系 云数据库 TaurusDB华为云其他服务的关系 云数据库 TaurusDB是华为自研的最新一代高性能企业级分布式关系型数据库,完全兼容MySQL。基于华为最新一代DFV分布式存储,采用计算存储分离架构,最高支持128TB的海量存
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  • 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入帐号、密码、验证码等,点击登录,
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    沃丰时代在经过华为云深度合作后,基于华为云平台的AI能力,共同构建了全周期智能客户服务解决方案,为在线客服、呼叫中心、工单等提供更优质的服务。 全周期智能客户服务解决方案很好地解决了客户服务中效率、成本、人性化等问题,客户体验也随之得到提升。该解决方案也同样适用于政府机构在服务方面的需
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    支撑华为20万员工的IT运营服务体系实践 支撑华为20万员工的IT运营服务体系实践 时间:2021-04-27 15:31:24 内容简介: 华为是一家拥有20万员工的大型科技公司,其研发中心和分支机构遍布全球,如何帮助研发人员快速获取机器、数据库等资源,帮助应用开发人员提升应用交付的效率质量,
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    登录应用管理运维平台控制台 应用管理运维平台 登录应用管理运维平台控制台 应用管理运维平台 01:41 创建应用 应用管理运维平台 创建应用 应用管理运维平台 02:02 创建环境 应用管理运维平台 创建环境 应用管理运维平台 02:06 应用管理运维平台 登录应用管理与运维平台控制台
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    ModelArts概览实验 ModelArts概览实验 时间:2020-12-11 09:16:13 HCIP-AI EI Developer V2.0系列课程。ModelArts一站式 AI开发平台 是华为公司研发的一款技术产品,提供全流程的AI开发服务,降低AI开发和使用门槛
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    云主机服务器 云主机服务器 云主机,也就是云服务器,是云计算的新一代产品。云服务器是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。云服务器创建成功后,可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用云服务器。 云主机,也就是云服务器,是云计算的新一代产品。云服
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    华为云计算 云知识 持续部署发布 持续部署发布 时间:2020-12-09 16:54:41 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程将通过介绍DevOps中编译构建、部署、发布的流程和实践进行持续部署发布的学习,同时对容器化应用的构建部署和自动化理念进行学习。
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    华为云计算 云知识 持续规划设计 持续规划设计 时间:2020-12-15 14:33:39 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程主要讲述敏捷项目管理理念方法实践,主要介绍规划设计中的影响地图、用户故事地图,以及
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    华为云计算 云知识 持续开发集成 持续开发集成 时间:2020-12-11 09:43:52 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程对持续开发和集成在软件项目开发中的应用进行了研究,讨论了应用持续开发集成时可以采用的辅助工
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    管理的重要意义;掌握研发过程中安全策略工具的基本分类;理解安全编码检查、 漏洞扫描 对软件开发过程管理的重要意义;学会如何应用安全编码检查、漏洞扫描工作保持产品项目整体安全性。 课程大纲 1. DevSecOps的概念案例 2. 安全策略工具 代码检查 CodeCheck 代码
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    华为云计算 云知识 持续测试反馈 持续测试反馈 时间:2020-12-17 09:22:41 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程对持续测试在软件项目开发中的应用进行了研究,提出了软件持续测试时遇到的关键问题并给出相
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    量数据信息处理系统,并通过对海量信息数据实时非实时的分析挖掘,发现全新价值点和企业商机。 MRS 集群客户端安装使用操作流程 安装使用MRS客户端操作流程如下: 1、下载MRS客户端 MRS支持在Manager界面下载集群或单服务的客户端软件包至集群节点或本地。 2、安装MRS客户端
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    取客服代码,在网站添加对应的插件,把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新
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    华为云计算 云知识 图引擎 服务图像处理有什么区别 图引擎服务图像处理有什么区别 时间:2020-09-24 15:28:41 图引擎服务(Graph Engine Service),是国内首个商用的、拥有自主知识产权的国产分布式原生图引擎,是针对以“关系”为基础的“图”结构数
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    具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。
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    部邮件、访问局域网中的文件服务器、内部数据库、CRM、ERP等等,而不仅仅是远程控制。 远程办公可以促进一些特殊社会群体就业。如父母亲,残障人士和生活在边远地区的人们。它也可以降低个人的碳足迹,把每天上下班所产生的碳排放降到最低。远程办公提高了公司的服务能力和业务国际化的范围,因
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