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云客服·呼叫中心 帮助中心 云客服·呼叫中心 帮助中心 提供操作流程、演示视频等资源助您快速熟悉云客服操作系统 提供操作流程、演示视频等资源助您快速熟悉云客服操作系统 文档 5步快速建立第一个通话 5步快速建立第一个通话 了解如何配置座席、如何呼入及呼出 登录账号，进入云客服系统来自：产品适用于以语音服务为主的中小企业呼叫中心 适用于以语音服务为主的中小企业呼叫中心 热销 呼入 | 呼出 录音 | 排队路由 | 话务监控 IVR（每坐席含1路IVR） 提供呼叫中心平台SDK用于二次开发 免费咨询 全能型坐席 适用于全业务型企业呼叫中心 适用于全业务型企业呼叫中心 爆款 电销型坐席全部功能来自：产品
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大通天成，作为行业内的佼佼者，深谙呼叫中心许可证新办、续期及年检的复杂流程与严格要求。我们致力于为企业提供一站式、专业化、高效率的服务，以精准的政策解读、流畅的办理流程、周到的后续支持，助力企业轻松完成呼叫中心许可证新办、续期及年检。 一站式服务,15年办理经验,专业团队来自：其他云客服·呼叫中心 产品资料 云客服·呼叫中心 产品资料 立即购买 产品介绍 [云客服]什么是云客服 [云客服]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 用户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南来自：产品
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华为云联络中心闪耀2020中国呼叫中心及企业通信大会 由CTI论坛（www.ctiforum.com）主办的2020中国呼叫中心及企业通信大会于9月18日在北京辽宁大厦成功召开。 21 12月 2016 2016-12-21 华为联络中心为泰康保险双中心系统保驾护航 华为从1993年开始呼叫中心相关产品来自：产品![]()
Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能质检（ Speech Analytics ）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度来自：产品![]()
场景解释 转售使用华为整套：坐席工作台前台+平台，无需开发能力，低门槛，高收入 品牌露出 一般为华为 开租 在华为云Portal可自行创建多个呼叫中心。号码由伙伴申请，或伙伴的企业客户申请，号码归属伙伴或者伙伴的企业客户 结算&分成 渠道通过华为云统一付费，渠道的伙伴信息保密；如有分成，华为通过结算协议，返算给代理（月结）来自：产品![]()
云客服·呼叫中心 视频介绍 云客服·呼叫中心 视频介绍 云客服（CEC）基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，稳如磐石，为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道 云客服（CEC）基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，来自：产品![]()
合力亿捷助力科沃斯全面升级客户服务品质 合力亿捷协助科沃斯搭建完善的呼叫中心平台，满足其7*24小时不间断服务运营体系及新业务扩展需求，实现客户、呼叫中心、知识库管理，并提供各类数据报表监控。 了解详情 合力亿捷携手闪送，打造速递物流服务新范式 闪送采用合力亿捷本地部署混合云呼叫中心和在线客服方案，提高客服服务的可来自：解决方案![]()
心」场景的一体化解决方案，包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。 智齿科技不断整合前沿的人工智能及大数据技术，已构建形成呼叫中心、机器人「在线+语音」、 人工在线客服、工单、智齿智客SCRM、WhatsApp SCRM等多个软件产品、并提供BPO服务管理外包。最终来自：解决方案![]()
提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放，灵活的集成方式，让原子能力快速被集成到千行百业应用中，支持企业二次开发客制化呼叫中心。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服来自：其他![]()
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多场景覆盖，以AI驱动企业效率提升 多场景覆盖，以AI驱动企业效率提升 应用场景 知识与问答管理 市场与消费者分析 生产与运营优化 智能交互与服务 业务挑战 • 人工客服呼叫中心工作量大、IT预算低、劳动力严重短缺 • 大多数交互式语音应答（IVR）系统和聊天机器人不智能，用户体验差 • 零售商难以统筹多渠道管理来自：解决方案![]()
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及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 【VoLTE视频通话】手机直接发起VoLTE视频通话到呼叫中心，呼入呼出均需收费。 【VoLTE视频来自：其他
