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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工来自：百科【赛事机构介绍】 指导单位 广东省政务服务 数据管理 局 中共深圳市委宣传部 中共深圳市委网络安全和信息化委员会办公室 中共深圳市委推进粤港澳大湾区建设领导小组办公室 主办单位 深圳市政务服务数据管理局 深圳市南山区人民政府 承办单位 深圳市南山区政务服务数据管理局 华为技术有限公司 华为云来自：百科
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收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。来自：云商店![]()
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