云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

云服务器每日限时秒杀

云服务器每日限时秒杀

每日9点开抢,仅限1单,抢完即止!

每日9点开抢,仅限1单,抢完即止!

活动规则
  • 2C2G3M
  • 4C16G10M
  • 1C2G1M
活动规则
  • 活动对象:

    (1)新用户专享:华为云官网已完成注册和实名认证,且从未购买过华为云资源的用户(客户等级是V0)才可购买

    (2)产品新客专享:华为云官网已完成注册和实名认证,且从未购买过相关华为云资源的用户(不限客户等级)才可购买;

    (具体用户范围以届时活动页面展示为准)

  • 活动时间:

    2024年3月1日-2024年3月31日(活动期间如有调整,以届时活动页面展示为准)

    每天9点限量开抢,售完即止

  • 购买说明:

    (1)新用户专享套餐同一用户限购一单,具体台数以活动页面为准;

    (2)同一用户规则:同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息,华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形:具备同一证件号(比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等)、域名持有者为同一主体(如同一个人、企业等主体)、同一手机号、同一设备、同一IP地址等;

    (3)套餐配置:

    ①云服务器每款默认配置1个公网IP,高IO或通用型SSD 40G系统盘(部分特价机型仅高IO 40G系统盘;L实例系统盘为高IO,规格大小以下单页显示为准);数据盘有高IO和通用型SSD可选(L实例数据盘为通用型SSD V2),西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽,其他数据中心配置全动态独享BGP带宽;(以上配置仅供参考,具体配置以下单页面为准)

    ②本页面促销的国内云服务器购买完成后,如需切换镜像版本,可在控制台内进行切换操作;

    ②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作;

    ③境外云服务器,重装系统不支持Linux与Windows互相切换

    ④新用户专区region(不含出海云服务器,最终结果以下单页面为准):

    华为云耀云服务器L实例 :北京四、上海一、广州

    HECS云服务器 :乌兰察布一、贵阳一、北京四、广州、上海一

    不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内,且就近选择靠近您业务的区域,有助于降低业务运行产生异常的风险,减少网络时延,提高访问速度;

    (4)续费变更:促销价仅适用于购买活动页面套餐,续订变更套餐价格(含升配降配)以当期目录价为准,促销价在该场景下不适用,用户选择升配或降配包周期产品前,具体场景或解释说明,请您浏览阅读《变更资源费用说明

  • 为保证活动的公平公正,华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施,且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施:

    1)华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为(“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为);

    2)华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为;

  • 所有参加本活动的华为云注册用户,已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件,包括《可接受的使用政策》,《隐私政策声明

    在线客服的哪些 内容精选 换一换
  • DRS在线迁移能力特点

    作系统知识,C/Java语言,熟悉C/Java一种IDE与SQL语法。 立即学习 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让

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  • 优学院在线交流(学生端)

    登录优学院网站后,点击页面右上方消息图标,即可进入查看消息页面。如果有未读消息,会有未读消息数量和颜色高亮提示。 图 未读消息提示 进入消息页面,可直接查看未读消息。 图 查看未读消息 在消息页面点击收件人姓名,可查看双方往来信息,并回复信息。 图 回复消息 点击【发消息】按钮,进入发消息页面。输

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  • 在线客服的哪些 相关内容
  • 常见的数据库系统有哪些

    处理器体系结构都具有良好支持,包括IBMPower处理器和SunUltraSparc处理器。因此,在这方面,基于这两种主要数据库软件数据库服务器没有任何限制。 4.MySQL数据库系统 MySQL是MySQL AB提供一个开放和免费数据库系统。尽管该功能不是很强大,只

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  • VPC创建的安全组规则有哪些

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    护数据系统。其优势具体有以下几点: 1、整体数据结构化 数据结构是面向整个组织,而不是针对某一个应用。记录结构和记录之间联系由数据库管理系统维护,从而减轻了程序员工作量。 2、数据共享性高,冗余度低且易扩充。 数据共享度高:数据共享可以被多个应用共享,可以减少数据

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  • 数据库的安全措施有哪些

    个验证。 2、定义视图 为不同用户定义不同视图,可以限制用户访问范围。通过视图机制把需要保密数据对无权存取这些数据用户隐藏起来,可以对数据库提供一定程度安全保护。 3、 数据加密 数据安全隐患无处不在,因此对数据加密,是保护 数据库安全 有效措施。 数据加密是应用最广、

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  • 华为云CDN加速的优势有哪些?

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  • VPC配置参数的主要内容有哪些

    华为云计算 云知识 VPC配置参数主要内容有哪些 VPC配置参数主要内容有哪些 时间:2021-07-02 17:02:53 VPC DNS 云服务器 VPC配置参数主要有区域、名称、网段、企业项目、标签、子网名称、子网网段、网关、DNS服务器地址、子网标签几个内容。 文中课程

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  • DCS Redis 的实例类型有哪些

    更多精彩课堂、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 微认证:基于鲲鹏架构Redis搭建高性能网盘 通过理论结合实践方式,了解怎样搭建高性能网盘、掌握分布式缓存服务Redis在搭建高性能网盘中作用,提升该服务使用能力、了解分布式缓存服务Redis基础技术,通过实践了解该服务使用方法。

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    提交到数据库SQL为基本单元性能数据; 数据库工具提交作业相关性能数据(如加载,卸载,备份,恢复等)。 关注时间范围: 日常范围:一周高峰时段时间;月度结束时间;季节变化数据。 一天范围内:用户集中使用系统时间段;系统压力比较高时间段等。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院

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    。 使用RedisList(链表),例如存储最新1000条评论,当请求评论数在这个范围,就不需要访问磁盘数据库,直接从缓存中返回,减少数据库压力同时,提升APP响应速度。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 微认证:基于鲲鹏架构Redis搭建高性能网盘

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  • ELB产品架构的主要内容有哪些

    健康检查功能。 1.监听器:可以向您弹性负载均衡器添加一个或多个监听器。监听器使用您配置协议和端口检查来自客户端连接请求,并根据您定义分配策略将请求转发到一个后端服务器组里后端服务器。 2.后端服务器组:每个后端服务器组使用您指定协议和端口号将请求转发到一个或多个后端服务器。

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    5001。按#结束。 步骤4 然后下面工号状态会随之改变,从示闲—振铃—正在通话—话后整理。 步骤5 点击右侧快捷菜单,可以进行会话信息、工单、知识库和快捷回复查看和配置。 步骤6 挂断电话后,状态变成话后整理,在会话信息那边备注里面提交本次通话备注,点击提交示闲或者示忙即可。 步骤7

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    不同客服进⾏接⼊,在各个渠道单独设置不同机器⼈,可以明确快速回复⽤户问题,从⽽提⾼⽤户体验。客户⼜接⼊机器⼈功能,后续会由机器⼈代替部分⼈⼯服务。当⽤户量增多,重复咨询⼀些相同问题,机器⼈可以快速给出答案,更⾼效解决⽤户问题,也会减轻客服⼯作压⼒。 03 云呼叫中⼼ 在

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    CRM记录)搭建⼀体化客服平台,实现技术、运营相关⼯单线上流转,⼤幅度提升线上流转准确性和时效; (1)、建⽴标准问题反馈⼯作流,确保相关问题时效把控以及进度追踪,保证流程完整可追溯; (2)、数据化运营(BI报表/平台监控),为⾸汽约⻋建⽴全场景服务体系,加快企业内部运营效率;

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    ⾃阿⾥巴巴,致⼒于将海内外最新品牌、最新知识、最好消费理念通过全中国⺟婴店,带给三线以下城市消费者,帮助消费者完成消费升级。 2018年海拍客年交易额突破100亿,正逐步发展为汇聚品牌、经销商、实体店、消费者于⼀体⺟婴产品互联⽹平台。 遇到问题 1、⽤户咨询量⼤,渠道多,服务效率低

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