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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。 2. 智能分析 全量自动分析所有客服对话，无需人工抽查。 3. 简单易用 提供易用的操作界面，可自定义质检规则和提醒事项。来自：百科![]()
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云市场提供哪些软件和服务 时间：2021-03-19 16:57:35 云市场 用户指南 华为云云市场销售的商品是由“华为云服务”和“合作伙伴”通过合作在华为云云市场平台发布的镜像类商品、人工服务类商品、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、算法模型类商品、应用编排类商品等，包括但不限于：来自：云商店
