云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    机器客服的智能化程度 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    、售后服务全场景服务,意在与为企业提供管理客户全⽣命周期服务旅程智能化服务产品。⽽⾮市⾯上提供在线客服、呼叫中⼼等单⼀产品。 七陌拥有10年以上通讯技术和AI能⼒,强⼤产品和研发团队从⽤户交互和实际场景出发不断迭代更新产品,不断优化满⾜客户场景使⽤所需,让企业使⽤时⽆需

    来自:云商店

    查看更多 →

  • HDC.Cloud 2023 | 重塑未来的1课:组装式交付新引擎——智能化低代码平台

    司企业级技术架构师 华为云Astro智能模块更灵活、易配置,衍生新组装式交付能够大范围落地开发定制化。企业可在需求驱动下,打造最满意个性化方案。中信银行股份有限公司已从实践中摸索出新方向。 第4节 跨越技术低代码ITSM解决方案:100+模型驱动IT运维数智化敏捷前行——软通动力集团数字基础设施研究中心主任

    来自:百科

    查看更多 →

  • 机器客服的智能化程度 相关内容
  • 实战篇:让机器理解人类语言和语音

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能问答机器人应用场景

    智能问答机器人可实时理解呼叫中心坐席和客户对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义答案,为坐席工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度 优势 最快速度为坐席提供辅助 机器人理解客户问题,第一时间匹配关联度高回答,为坐席工作提供实时支撑 极大提高坐席工作效率和客户满意度

    来自:百科

    查看更多 →

  • 机器客服的智能化程度 更多内容
  • 掌握企业协同管理,赋能企业数字化、智能化发展

    宫格”立意价值创建组织管理协作框架,基于互联网异地、分时、共享、分享等跨时空特征结合组织行为管理概念和方法,基于组织行为学管理理论,以符合实际运行现实组织构架,形成可支撑组织成长、并购、重组等诸多变化,并基于组织机构树、岗位、职务及其它系统角色,设计流程并支持流程优化和重构。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AMR技术科普直播-直播精选问答

    A:经过若干个客户现场实践检验,机器人整体可靠率达到99.9%,也就是在1000分钟之内,有一分钟是有问题,并且是可以再一分钟之内恢复,并非一台机器可靠性,是整个机器人车队可靠性,所以单台机器可靠性更高,可以平稳可靠完成日常搬运。拣选任务。 6、Q:由于疫情原因,无接触

    来自:云商店

    查看更多 →

  • RPA FOR PYTHON_RPA 是什么_RPA流程

    运维服务能力。我们咨询顾问团队拥有丰富行业经营经验,能够准确把握企业经营特点,为客户提供量身定制解决方案。同时,我们咨询项目管理团队与质量管理团队全程跟踪,运用成熟项目管理体系,把控实施风险,确保交付质量。此外,我们还拥有高质量技术研发团队与成熟研发流程体系。通过

    来自:专题

    查看更多 →

  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    活品质,实现个性化和智能化服务,满足多样化和个性化需求。 目前,通用AI所涉及应用场景十分丰富,由于它可以根据不同场景自动调整和优化自己模型和策略,而且还可以从以往经验中不断学习和改进,所以可以适应各种复杂和变化环境,通用AI在热门行业领域中应用如下: 1. 互联

    来自:百科

    查看更多 →

  • RPA工具_RPA品牌_RPA

    业实现业务流程自动化,提高工作效率。 华为数字机器人-软件License SNS亮点在于其简单易用和可信兼容特性。无论您是初学者还是有经验用户,都可以轻松上手使用这款机器人。而且,它能够与各种系统和应用兼容,确保您业务流程顺利进行。 这款机器人还具有出色性能。它是一款

    来自:专题

    查看更多 →

  • 任务型对话机器人应用场景

    使用领先算法,对话机器人可精准理解说话者意图,抽取关键信息,并触发企业软件或者App相应动作 多轮对话管理 对话机器人自动管理多轮对话状态信息,如果交互必须某些关键信息有遗漏,可自动提醒说话者提供 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云

    来自:百科

    查看更多 →

  • RPA公司_免费的RPA_RPA手机自动化

    以更低价格提供商品,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。 这款商品设计和生产过程都经过精心优化,以降低成本。这不仅使我们能够以更低价格提供商品,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。 优易联机器人流程自动化软件 盈利分析 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 传统知识管理的问题

    续竞争力重要工具,知识管理系统重要性已经毋庸置疑,而近年来,伴随着互联网发展特别是移动互联网碎片化应用场景,以及人工智能技术突飞猛进发展,知识使用者不仅对知识管理提出了更高要求,而且发现新技术在知识使用方式、维护方式等方面,甚至在交互方式上都能带来意想不到创新。知

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智慧双录直播

    ):https://bbs.huaweicloud.com/webinar/100023 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致

    来自:云商店

    查看更多 →

  • RPA厂家_RPA简介_RPA批量发送邮件

    我们能够以更低价格提供商品,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。华为数字机器人-软件License SNS设计简单易用,可信兼容100%,数据采集效率高50%,开发快20%,执行器资源降低20%。客户可以以较低价格获得高质量机器人软件,从而获得更高满意度和成本效益。

    来自:专题

    查看更多 →

  • RPA介绍_RPA 银行_单机版RPA

    提供最先进技术支持。 普华永道RPA+AI咨询与实施服务亮点在于我们专业团队和多行业经验。我们团队拥有丰富行业经验,能够为不同行业企业提供定制化解决方案。无论是金融、制造、零售还是医疗等领域,我们都能够帮助企业实现流程自动化,提高办公和管理效率。 我们产品包括流程

    来自:专题

    查看更多 →

  • 直播精选问答-AI智能语音

    户语料积累优势也逐渐递增,一知智能最核心优势是基于在深度服务行业对其细分产品理解能力。 3、Q:智能语音发展目前面临瓶颈有哪些? A:目前AI智能语音回答客户提问方式还是通过关键词识别反馈方式,对NLP使用率较低,但其即是瓶颈局限,同时也是一知智能未来展望方向。 4、Q:AI是否能听懂各种地方方言?

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云EI:引领企业智能化转型,助力全球行业创新

    业实现智能化转型,为企业创造更大价值。 面对未来,华为云将继续深耕大数据领域,为企业提供更加完善产品与服务。我们相信,在华为云支持与引领下,越来越多企业将迈上智能化转型新台阶,共同迎接充满机遇与挑战数字化时代。 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatc

    来自:百科

    查看更多 →

  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    8、Q:竹间智能在AI产业竞争中,是如何保证自己优势? A:竹间团队精神是:我们要好技术,但是真正在为企业服务时,其实拼搏是产品综合能力,最终传递其实是服务质量。所以竹间坚持产品标准化,能够一键部署,云化,满足企业多种场景需求,让产品更具生命力。当然,服务是必备,第一时间响应问题,完成好AI产业落地,是竹间一直努力的目标。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源

    精益求精服务流程:RPA机器人可以在服务流程每个细节上进行精细化操作,确保服务高质量和高效率。5. 提供多维服务:RPA机器人HiBot软件配套服务通过设计平台、执行平台和控制平台等工具,为机器生产、执行、分配和智能化提供全方位支持和服务。总之,RPA机器人HiBo

    来自:专题

    查看更多 →

  • RPA产品_RPA是什么软件_RPA自动化

    WTP数字仓库实训平台数据真实性和行业前瞻性,可以提高学生满意度。通过真实企业案例数据呈现,学生可以更加深入地了解仓储管理实际情况,增强学习实践性和可操作性。同时,平台紧跟行业发展,不断将企业案例更新转化为实训案例,学生可以了解最新行业动态和实践经验,增加学习前瞻性和实用性

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为云828B2B企业节:助力企业实现智能化发展目标

    据、物联网等领域应用案例和技术实践。通过这些分享,企业可以了解到最新科技发展动态,了解如何应用科技来提升企业竞争力和创新能力。 产品展示是企业节重要环节之一,华为云展示了最新云服务和解决方案以及极具性价比轻量应用、轻量应用服务器,包括云计算、云存储、云安全等产品。这些

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了